การตั้งค่าทั่วไป & แอป

 

การตั้งค่าทั่วไป & แอป

• ฉันจะดาวน์โหลดแอปได้อย่างไร?
• iOS: ไปยัง App Store เขียนชื่อแบรนด์ในคำสั่งการค้นหา เลือกแอปและแตะ "รับ" รอให้แอปดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณ
• Android:ไปยัง Google Play เขียนชื่อแบรนด์ในคำสั่งการค้นหา เลือกแอปและแตะ "ติดตั้ง" รอให้แอปดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณ

 

• ฉันจะตั้งค่าเครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันได้อย่างไร?
• ดาวน์โหลดแอป และทำตามคำแนะนำการตั้งค่าบัญชี ติดตั้งแบตเตอรี่ตามคำแนะนำในคู่มือการเริ่มต้นหรืออ้างอิงไปยัง "ฉันจะติดตั้ง /เปลี่ยนแบตเตอรี่ได้อย่างไร?" ตอนนี้คุณพร้อมแล้วสำหรับการจับคู่เครื่องมือติดตามกับโทรศัพท์ของคุณ

 

• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเครื่องมือติดตามกิจกรรมเปิดอยู่?
• แตะเครื่องมือติดตามสองครั้ง ไฟจะกะพริบเพื่อบอกให้คุณรู้ว่ามันกำลังทำงานอยู่ หากไฟไม่กะพริบ โปรดติดตั้งแบตเตอรี่ของคุณใหม่และลองอีกครั้ง

 

• ฉันสามารถลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้แอปได้อย่างไร?
• คุณสามารถลงทะเบียนได้โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ บัญชี Facebook หรือบัญชี Google

 

• ทำไมฉันจึงจำเป็นต้องมอบข้อมูลวันเกิดของฉัน?
• อายุของคุณจะมอบข้อมูลต่ออัลกอริทึมคำนวณกิจกรรมของเรา (จำนวนก้าว แคลอรี ฯลฯ) และทำให้มันแม่นยำมากยิ่งขึ้น

 

• ฉันจำเป็นต้องเสียบเครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันไปยังโทรศัพท์ของฉันเพื่อซิงค์ข้อมูลกับแอปหรือไม่?
• ไม่จำเป็น ข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมดได้รับการซิงค์อย่างไร้สายกับแอปสมาร์ตโฟนผ่านทางเทคโนโลยี Bluetooth

 

• ฉันสามารถถอนการติดตั้งแอป ได้อย่างไร?
• iOS: กดไอคอนแอป  ค้างจนกระทั่ง “X” ปรากฏบนมุมบนซ้ายของไอคอน แตะบน “X”
• แอนดรอยด์: ถอนการติดตั้งแอปโดยไปที่ส่วนแอป กดแอป  ค้างและลากไปยังไอคอนการถอนการติดตั้ง

 

• ฉันสามารถปิดเครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันได้หรือไม่?
• ไม่มีสวิตซ์เปิดหรือปิดบนเครื่องมือติดตาม โปรดถอดแบตเตอรี่โดยทำตามคำแนะนำ "ฉันจะติดตั้ง /เปลี่ยนแบตเตอรี่ได้อย่างไร?" เพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสิ้นเชิง

• เมื่อฉันแตะอุปกรณ์สองครั้ง รูปแบบไฟ LED ที่แตกต่างกันหมายความว่าอย่างไร?
  • กะพริบ 1 ครั้ง = 0-25%
  • กะพริบ 2 ครั้ง= 25-50%
  • กะพริบ 3 ครั้ง= 50-75%
  • กะพริบ 4 ครั้ง= 75-99%
  • กะพริบ 5 ครั้งอย่างรวดเร็ว = 100%
• ไฟ LED จะระบุถึงความคืบหน้ากิจกรรมต่อเป้าหมายของคุณ

 

การจับคู่/การซิงค์

• ฉันจะจับคู่อุปกรณ์ติดตามกิจกรรมของฉันกับโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร?
• ติดตั้งแบตเตอรี่และตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดใช้งานอยู่โดยการแตะสองครั้ง คุณจะเห็นไฟ LED กะพริบหากมันทำงานอย่างถูกต้อง ดาวน์โหลดแอป ตั้งค่าบัญชีและทำตามการร้องขอเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ไปยังบัญชีของคุณ ในแอป เลือกอุปกรณ์ที่คุณมีเพื่อเริ่มการจับคู่ ยอมรับคำร้องการจับคู่ Bluetooth โดยเลือก “จับคู่” แล้วคุณจะเห็นหน้าจอยืนยัน คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากเป็นเช่นนั้น แตะ “อัปเดต” และรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

 

• ทำไมฉันไม่สามารถจับคู่เครื่องมือติดตามกับโทรศัพท์ของฉันได้?
  • คุณไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป  ทำตามคำแนะนำใน “การตั้งค่าทั่วไป & แอป"
  • คุณไม่ได้ติดตั้งแบตเตอรี่ โปรดทำตามคำแนะนำใน "ฉันจะติดตั้ง /เปลี่ยนแบตเตอรี่ได้อย่างไร?"
  • แบตเตอรี่ของเครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณต่ำ ทำตามคำแนะนำใน "ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่อ่อนหรือจำเป็นต้องเปลี่ยน?"
  • เครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณอาจจะอยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณไม่เพียงพอ โปรดเคลื่อนเครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณเข้าใกล้โทรศัพท์ของคุณยิ่งขึ้น
  • อาจมีการปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณ แอปจะเตือนคุณว่า Bluetooth ไม่ได้เปิดใช้งานและจะร้องขอให้คุณเปิดมัน ลองเปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณโดยใช้การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณ หากมันได้รับการเปิดใช้งานอยู่แล้ว ทดลองปิดและเปิด Bluetooth อีกครั้ง
  • เครื่องมือติดตามกิจกรรมอาจต้องการยกเลิกการจับคู่แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งไปยังโทรศัพท์ของคุณ โปรดทำตามคำแนะนำบน “ฉันจะจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมเดียวกันกับแอปได้อย่างไร?”
  • อุปกรณ์อาจกำลัง "หลับ" เนื่องจากขาดกิจกรรม โปรดแตะอุปกรณ์สองครั้งเพื่อ "ปลุกให้ตื่น " มันจะอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อได้อีกครั้ง
• มันอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากหนึ่งในเหตุผลต่อไปนี้:

 

• ฉันจะยกเลิกการจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันจากโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร?
• เปิดแอป  จากเมนูหลักของแอป เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องมือติดตามกิจกรรมจากแอป แล้วไปยังการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ แล้วเลือกลืมหรือยกเลิกการจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรม

 

• ฉันจะจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมเดียวกันกับแอปได้อย่างไร?
• หากคุณยังไม่ได้ยกเลิกการจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนใน “ฉันจะยกเลิกการจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันจากโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร?” เพื่อจับคู่อีกครั้ง โปรดทำตามขั้นตอนใน “ฉันจะจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันไปยังโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร?”

 

• เครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันสามารถอยู่ห่างจากโทรศัพท์ของฉันได้มากเพียงใดโดยที่ยังคงเชื่อมต่อกับ BLUETOOTH?
• โทรศัพท์และเครื่องมือติดตามกิจกรรมสามารถอยู่ห่างได้ถึง 10 เมตร (30 ฟุต) โดยไม่มีผนัง ประตูหรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ ระหว่างมัน

 

• ฉันสามารถจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมหรืออุปกรณ์เข้ากับแอปได้กี่ชิ้น?
• คุณสามารถจับคู่อุปกรณ์กับแอปได้มากเท่าที่คุณต้องการ แต่สามารถมีเพียงอุปกรณ์เดียวเท่านั้นที่เปิดใช้งานและเชื่อมต่อได้ในเวลาใดเวลาหนึ่ง

 

• ฉันจะจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมหรืออุปกรณ์สวมใส่กับแอปได้อย่างไร?
• เปิดแอป  จากเมนูหลักของแอป คลิก "อุปกรณ์ของฉัน" แตะสัญลักษณ์ “+” ที่ด้านล่างของจอ ทำตามขั้นตอนใน “ฉันจะตั้งค่าเครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันได้อย่างไร?" โปรดทราบว่าสามารถมีเพียงอุปกรณ์เดียวเท่านั้นที่เปิดใช้งานและเชื่อมต่อได้ในเวลาใดเวลาหนึ่ง

 

• ฉันจะสลับอุปกรณ์ที่จับคู่ได้อย่างไร?
• เปิดแอป  จากเมนูหลักของแอป คลิก "อุปกรณ์ของฉัน" และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ โปรดทราบว่าสามารถมีเพียงอุปกรณ์เดียวเท่านั้นที่เปิดใช้งานและเชื่อมต่อได้ในเวลาใดเวลาหนึ่ง

 

• ทำไมเครื่องมือติดตามกิจกรรมที่จับคู่ของฉันจึงไม่ซิงค์?
  • เครื่องมือติดตามกิจกรรมอาจถูกตัดการเชื่อมต่อหากเคลื่อนออกไปนอกระยะ Bluetooth ของโทรศัพท์ ระยะ Bluetooth อยู่ที่ 10 เมตร (30 ฟุต) โดยไม่มีผนัง ประตูหรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ ระหว่างโทรศัพท์และเครื่องมือติดตามกิจกรรม อาจมีการปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ หากเป็นเช่นนั้น แอปจะเตือนคุณว่า Bluetooth ไม่ได้เปิดใช้งานและจะร้องขอให้คุณเปิดมัน ลองเปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณโดยใช้การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณ หากมันได้รับการเปิดใช้งานอยู่แล้ว ทดลองปิดและเปิด Bluetooth อีกครั้ง
  • หากอยู่ภายในระยะ Bluetooth ของโทรศัพท์แต่เครื่องมือติดตามกิจกรรมยังคงไม่ซิงค์ เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของเครื่องมือติดตามกิจกรรมอาจจะต่ำ โปรดทำตามคำแนะนำใน "ฉันจะติดตั้ง /เปลี่ยนแบตเตอรี่ได้อย่างไร?" เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณ
  • หากเครื่องมือติดตามกิจกรรมยังคงถูกตัดการเชื่อมต่อหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วและคุณอยู่ภายในระยะ Bluetooth ของโทรศัพท์ โปรดทดลองเปิดและปิด Bluetooth
  • หากเครื่องมือติดตามกิจกรรมยังคงไม่เชื่อมต่อ โปรดทดลองขั้นตอนที่มีใน “ฉันจะจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรมเดียวกันกับแอปได้อย่างไร?”
  • หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่สามารถช่วยได้ โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้า  
• มันอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากหนึ่งในเหตุผลต่อไปนี้:

 

แบตเตอรี่

• ฉันจะติดตั้ง /เปลี่ยนแบตเตอรี่ได้อย่างไร?
  • ถืออุปกรณ์ให้คว่ำหน้าลงอย่างมั่นคง
  • ใส่เครื่องมือที่มอบให้หรือเหรียญไปยังช่องบนด้านหลังของเคส
  • เพื่อเปิด ใช้แรงกดดันเล็กน้อยเมื่อหมุนอุปกรณ์หรือเหรียญไปยังด้านซ้าย ทำให้จุดหรือเครื่องหมายอยู่ตรงกัน อย่าหมุนมากเกินไป (รูป A แสดงถึงด้านหลังของเคสในตำแหน่งเปิด)
  • ถอดด้านหลังของเคสด้วยตนเอง (รูป B)
  • ใส่แบตเตอรี่ซึ่งมี “+” หรือโลโก้หงายขึ้น (รูป C)
• แบตเตอรี่ลิเทียม CR1632
• การติดตั้งแบตเตอรี่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น

• ใส่เคสกลับเข้าไป
• เพื่อปิด ใช้แรงกดดันเล็กน้อยเมื่อหมุนอุปกรณ์หรือเหรียญไปยังด้านขวา  ทำให้จุดหรือเครื่องหมายอยู่ตรงกัน (รูป D แสดงถึงด้านหลังของเคสในตำแหน่งปิด)

 

• แบตเตอรี่ของฉันมีอายุการทำงานนานเท่าไร?
• อายุแบตเตอรี่แตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับอุปกรณ์บ่อยเพียงใด โดยรวมแล้ว คุณควรใช้งานได้ประมาณ 4 เดือนก่อนที่คุณจะจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

 

• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่อ่อนหรือจำเป็นต้องเปลี่ยน?
• แอปจะเตือนคุณเมื่อแบตเตอรี่ของคุณอ่อนและจำเป็นต้องเปลี่ยน หากแอปยังไม่เตือนคุณ แสดงว่าแบตเตอรี่ของคุณยังอยู่ในช่วงการใช้งานที่ยอมรับได้

 

• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่อ่อนหรือจำเป็นต้องเปลี่ยน?
• แอปจะเตือนคุณเมื่อแบตเตอรี่ของคุณอ่อนและจำเป็นต้องเปลี่ยน หากแอปยังไม่เตือนคุณ แสดงว่าแบตเตอรี่ของคุณยังอยู่ในช่วงการใช้งานที่ยอมรับได้

 

ฟีเจอร์

• เครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันทนทานต่อน้ำและ/หรือฝุ่นหรือไม่?
• โมดูลนี้ทนทานต่อทั้งน้ำและฝุ่น แต่เราไม่แนะนำให้มันจมอยู่ในน้ำ นอกจากนี้วัสดุที่ใช้บนสายรัดเครื่องมือติดตาม เช่น หนัง อาจมีปฏิกิริยาเชิงลบต่อน้ำและฝุ่น

 

• เครื่องมือติดตามกิจกรรมนี้มีหน้าจอ ไมโครโฟนและ/หรือลำโพงหรือไม่?
• มันไม่มีหน้าจอ ไมโครโฟนหรือลำโพง

 

• เครื่องมือติดตามกิจกรรมของฉันมี GPS หรือไม่?
• มันไม่มี GPS

 

• เครื่องมือติดตามกิจกรรมมีนาฬิกาปลุกหรือไม่?
• มันไม่มีนาฬิกาปลุก

 

การติดตามกิจกรรม

• ข้อมูลกิจกรรมประเทศใดที่อุปกรณ์ของฉันติดตาม
• อุปกรณ์ของคุณติดตามทั้งกิจกรรม (ก้าวเดิน แคลอรีและระยะทาง) และการหลับ (ตื่น หลับตื้นและหลับเต็มอิ่ม) นอกจากนี้แอปยังจะช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าไปยังเป้าหมายส่วนตัวได้ เช่น การดื่มน้ำหรือการออกกำลังกาย
• ฉันจะนำทางระหว่างมุมมองประจำวันและประจำสัปดาห์ของฉันได้อย่างไร?
• จากมุมมองประจำวัน ดึงจอลงด้านล่างเพื่อชมมุมมองประจำสัปดาห์ โปรดปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างจอเพื่อย้อนกลับไปยังมุมมองประจำสัปดาห์

 

• ฉันจะชมประวัติกิจกรรมได้อย่างไร?
• ปัดจอจากด้านซ้ายหรือขวาเพื่อชมประวัติกิจกรรมของคุณในมุมมองประจำวันและประจำสัปดาห์ คุณสมารถชมประวัติได้มากถึง 14 วัน

 

• ฉันจะเข้าถึงการตั้งค่ากิจกรรมของฉันหรืออัปเดตเป้าหมายการเดินของฉันได้อย่างไร?
• จากมุมมองประจำวันหรือประจำสัปดาห์ แตะที่ 3 จุดบนขอบบนขวาของหน้าจอและเลือก “เปลี่ยนเป้าหมายการเดินของฉัน”

 

• ฉันจะอัปเดตความสูงหรือน้ำหนักของฉันได้อย่างไร?
• เพื่ออัปเดตความสูงหรือน้ำหนักของคุณ แตะที่ 3 เส้นบนมุมบนซ้ายของแอปของคุณเพื่อเข้าถึงเมนูการนำทาง เลือกไอคอนรูปเกียร์บนด้านบนขวาของหน้าจอแบบขยายเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าของคุณ เลือก“ความสูง” หรือ "น้ำหนัก" เลื่อนขึ้นหรือลงเพื่อเลือกเลขที่ถูกต้องและแตะ “เสร็จสิ้น” เพื่อยืนยัน

 

• ฉันจะเปลี่ยนหน่วยการวัดได้อย่างไร?
• เพื่อเปลี่ยนระบบหน่วย ไปยังการตั้งค่ากิจกรรมและแตะบน “หน่วย” เพื่อเลือกระหว่างระบบ US หรือเมตริก

 

• กิจกรรมใดเหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของฉัน?
• เครื่องมือติดตามกิจกรรมนี้เหมาะสมที่สุดสำหรับการนับก้าวเมื่อเดิน วิ่งหรือกิจกรรมที่คล้ายคลึงกันตลอดวันของคุณ อุปกรณ์นี้สามารถกันได้เพียงน้ำที่กระเด็นเท่านั้น ดังนั้นการว่ายน้ำจึงไม่รวมอยู่ในกิจกรรมที่แนะนำ

 

• ดูเหมือนว่าข้อมูลก้าว/กิจกรรมของฉันไม่ได้รับการติดตามในแอป ฉันจะแก้ไขมันได้อย่างไร?
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้ผ่านขั้นตอนการทำความคุ้นเคยกิจกรรมและตั้งค่าการติดตาม หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณไม่หมดและมันยังคงซิงค์กับแอป ในการซิงค์ โปรดไปยังหน้าจอกิจกรรมและดึงวงล้อกิจกรรมลงเพื่อเริ่มกระบวนการซิงค์

 

• เพราะอะไรข้อมูลการติดตามก้าว/กิจกรรมของฉันในแอปจึงดูเหมือนไม่ค่อยแม่นยำ?
  • ตรวจสอบว่าคุณได้ผ่านขั้นตอนการทำความคุ้นเคยกิจกรรมและตั้งค่าการติดตามของคุณแล้ว
  • ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณไม่หมดและมันยังคงซิงค์กับแอป
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์พอดีกับข้อมือของคุณ
  • อุปกรณ์นี้ติดตามเพียงการเดิน การวิ่งและการปั่นจักรยาน (แต่ไม่ใช่จักรยานแบบอยู่กับที่) หากคุณถือของใด ๆ ในมือเดียวกันกับอุปกรณ์ขณะเดิน มันอาจจะไม่สามารถนับจำนวนก้าวได้อย่างแม่นยำ
  • อุปกรณ์อาจอยู่ในโหมดการฟื้นฟู หากเป็นเช่นนั้น การติดตามและการแจ้งเตือนจะไม่ทำงาน คุณจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อทำให้มันกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง
  • เราใช้เซ็นเซอร์และอัลกอริทึมที่ซับซ้อนเพื่อวัดว่าบุคคลได้ก้าวเดินเมื่อไร เราเชื่อในอัลกอริทึมของเราว่ามันเป็นตัวแทนที่แม่นยำต่อการเคลื่อนไหวจริงและไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวที่ไม่ควรนับ เช่น การขยับแขนของคุณ
• มันอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากหนึ่งในเหตุผลต่อไปนี้:

 

• ทำไมฉันไม่เห็นว่ามีการนับจำนวนแคลอรี?
• คุณจะไม่สามารถเห็นตัววัดแคลอรีได้ จนกระทั่งคุณได้ตั้งค่าความสูงและน้ำหนักแล้ว เพื่ออัปเดต โปรดชม"ฉันจะอัปเดตความสูงหรือน้ำหนักของฉันได้อย่างไร?"

 

• เครื่องมือติดตามของฉันติดตามอัตราการเต้นของหัวใจหรือไม่?
• ไม่ มันไม่ติดตามอัตราการเต้นของหัวใจ

 

• ฉันจะตรวจสอบความคืบหน้ากิจกรรมของฉันได้อย่างไร?
  • กะพริบ 1 ครั้ง = 0-25%
  • กะพริบ 2 ครั้ง= 25-50%
  • กะพริบ 3 ครั้ง= 50-75%
  • กะพริบ 4 ครั้ง= 75-99%
  • กะพริบ 5 ครั้งอย่างรวดเร็ว = 100%
• เปิดแอปเพื่อชมความคืบหน้ากิจกรรมของคุณหรือแตะอุปกรณ์เครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณสองครั้งด้วยนิ้วของคุณ ไฟ LED จะระบุถึงความคืบหน้าของคุณ

 

• หากฉันไม่ซิงค์เครื่องมือติดตามของฉัน ข้อมูลกิจกรรมของฉันจะสูญหายหรือไม่?
• เครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณสามารถจัดเก็บข้อมูลได้เป็นเวลา 20 วันในระหว่างการซิงค์

 

• ฉันสามารถบันทึกข้อมูลกิจกรรมหรือการออกกำลังกายด้วยตัวเองได้หรือไม่?
• คุณสามารถบันทึกข้อมูลหรืออัปเดตข้อมูลการหลับของคุณด้วยตนเองได้ แต่คุณไม่สามารถเก็บข้อมูลกิจกรรมทางกายภาพได้

 

การทำงานร่วมกับบุคคลที่ 3

กิจกรรม

 

• ฉันจะส่งข้อมูลกิจกรรมของฉันไปยังแอปอื่นได้หรือไม่?
• ได้ คุณสามารถส่งแอปสุขภาพของคุณไปยัง Up by Jawbone, Under Armour Record, Apple Health และ Google Fit ได้

 

• ฉันสามารถส่งข้อมูลกิจกรรมจากแอปอื่นไปยังแอป  ได้หรือไม่?
• ไม่ได้ คุณทำได้เพียงส่งออกข้อมูลของคุณไปยังแอปอื่น (แต่ไม่สามารถนำเข้าข้อมูล)

• ทำไมจำนวนก้าวของฉันในแอป  จึงแตกต่างจากแอปติดตามอื่นที่ฉันใช้?
• เราใช้เซ็นเซอร์และอัลกอริทึมที่ซับซ้อนเพื่อวัดจำนวนก้าวของคุณ แต่ละแอปมีอัลกอริทึมที่แตกต่างกันซึ่งทำให้เกิดความแตกต่างของข้อมูล

 

การนอน

• ฉันจะส่งข้อมูลการหลับของฉันไปยังแอปอื่นได้หรือไม่?
• ไม่ได้ คุณไม่สามารถส่งข้อมูลการหลับไปยังแอปอื่นได้

 

• ฉันจะนำเข้าข้อมูลการหลับของฉันจากแอปอื่นได้หรือไม่?
• ไม่ได้ คุณไม่สามารถรับข้อมูลการหลับจากแอปอื่นได้

 

• ทำไมข้อมูลการหลับของฉันในแอป  จึงแตกต่างจากแอปติดตามอื่นที่ฉันใช้?
• เราใช้เซ็นเซอร์และอัลกอริทึมที่ซับซ้อนเพื่อระบุข้อมูลการหลับของคุณ แต่ละแอปมีอัลกอริทึมที่แตกต่างกันซึ่งทำให้เกิดความแตกต่างของข้อมูล

 

การติดตามการนอนหลับ

• กิจกรรมการนอนประเภทใดบ้างที่ได้รับการติดตาม?
• หากคุณสวมใส่อุปกรณ์ของคุณระหว่างนอน มันจะสามารถติดตามว่าคุณหลับเมื่อใด ระยะเวลาการหลับ ระยะเวลาของการหลับตื้นและหลับลึก และเวลาที่คุณตื่นได้

 

• ฉันจะนำทางระหว่างมุมมองประจำวันและประจำสัปดาห์ได้อย่างไร?
• จากมุมมองประจำวัน ดึงจอลงด้านล่างเพื่อชมมุมมองประจำสัปดาห์ โปรดปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างจอเพื่อย้อนกลับไปยังมุมมองประจำสัปดาห์

 

• ฉันจะชมประวัติการหลับของฉันได้อย่างไร?
• ปัดจอไปยังด้านขวาเพื่อชมประวัติกิจกรรมของคุณในมุมมองประจำวันและประจำสัปดาห์ คุณสามารถชมประวัติได้มากถึง 14 วัน

 

• ดูเหมือนว่าข้อมูลการหลับของฉันไม่ได้รับการติดตามในแอป ฉันจะแก้ไขมันได้อย่างไร?
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้ผ่านขั้นตอนการทำความคุ้นเคยการหลับและตั้งค่าการติดตาม หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นเปิดอยู่และได้รับการชาร์จและเชื่อมต่อกับแอป   ในการซิงค์ โปรดไปยังหน้าจอกิจกรรมและดึงวงล้อกิจกรรมลงเพื่อเริ่มกระบวนการซิงค์

 

• เพราะอะไรข้อมูลการหลับของฉันในแอปจึงดูเหมือนไม่ค่อยแม่นยำ?
  • ตรวจสอบว่าคุณได้ผ่านขั้นต้อนการทำความคุ้นเคยการหลับและตั้งค่าการติดตามของคุณแล้ว
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และได้รับการชาร์จและเชื่อมต่อกับแอปแล้ว
  • คุณสามารถแก้ไขข้อมูลการหลับของคุณได้หากคุณเชื่อว่าเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดไม่ถูกต้อง"
• "มันอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากหนึ่งในเหตุผลต่อไปนี้:

 

• ฉันจะแก้ไขข้อมูลการหลับของฉันได้อย่างไร?
  • ในขณะนี้ คุณไม่สามารถแก้ไขการนอนหลับของคุณได้

• ในการเริ่มต้นการติดตามการนอนของฉัน ฉันจำเป็นต้องกดปุ่มหรือดำเนินการใดหรือไม่?
• ไม่จำเป็น เครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณจะติดตามการนอนของคุณอย่างอัตโนมัติ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกระทำการใด ๆ เพื่อเข้าสู่หรือออกจากโหมดการนอน

 

ลิงก์

• อะไรคือ  LINK?
  • โทรหาโทรศัพท์ของฉัน
  • ค้นหาโทรศัพท์ของฉันด้วยการทำให้มันส่งเสียง
  • ถ่ายรูป
  • ถ่ายรูปหรือเซลฟี่
  • ควบคุมเพลงของฉัน
  • เล่น/หยุด ไปยังเพลงถัดไป หรือไปยังเพลงก่อนหน้า
  • การติดตามเป้าหมาย
  • ติดตามความคืบหน้าของคุณต่อเป้าหมายที่ตั้งไว้"
• "LINK ช่วยให้คุณควบคุมการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยการแตะเครื่องมือติดตามกิจกรรมของคุณสามครั้ง    เมื่ออยู่ภายในแอป คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานหนึ่งในการตั้งค่าต่อไปนี้ได้:

 

• ฉันสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าในส่วนควบคุม LINK ได้อย่างไร?
• แตะที่สามเส้นบนส่วนบนซ้ายของแอปเพื่อเปิดเมนูการนำทาง   ในเมนูการนำทาง เลือก  Link ซึ่งจะนำคุณไปยังส่วน Link มันจะแสดงให้คุณเห็นเมนูตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกที่คุณต้องการได้   คุณสามารถปิดการใช้งานฟังก์ชันนี้ได้อย่างสิ้นเชิงโดยการเลื่อนปุ่มด้านบนขวาของเมนู Link

 

การตั้งค่าบัญชี & อุปกรณ์

• ฉันจะเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้อย่างไร?
• เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า เลือก 3 เส้นบนส่วนบนซ้ายของแอปเพื่อเปิดเมนูการนำทาง   ในเมนูการนำทาง แตะรูปเกียร์บนส่วนบนขวา   ในเมนูการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าสำหรับบัญชี กิจกรรมและการนอนหลับของคุณได้

 

• ฉันสามารถแก้ไขชื่อของฉันได้อย่างไร?
• เพื่อแก้ไขชื่อหรือนามสกุลของคุณ ไปยังการตั้งค่าและคลิก “โปรไฟล์ของฉัน” แตะที่ชื่อจริงและ/หรือนามสกุลของคุณและใช้แป้นพิมพ์เพื่อแก้ไข แตะ “เสร็จสิ้น” เพื่อบันทึก

 

• ฉันสามารถแก้ไขอีเมลของฉันได้อย่างไร?
• เพื่อแก้ไขอีเมลของคุณ ไปยังการตั้งค่าและคลิก “โปรไฟล์ของฉัน” แตะที่อีเมลของคุณและใช้แป้นพิมพ์เพื่อแก้ไข แตะ “เสร็จสิ้น” เพื่อบันทึก

 

• ฉันสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร?
• เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ไปยังการตั้งค่าและคลิก “โปรไฟล์ของฉัน” แตะที่ “ตั้งรหัสผ่านใหม่ " และใช้แป้นพิมพ์เพื่อกรอกรหัสผ่านใหม่ของคุณและแตะ “ยืนยัน”

 

• ฉันสามารถลบบัญชี  ของฉันได้อย่างไร?
• เพื่อลบบัญชีของคุณ ไปยังการตั้งค่าและคลิก “โปรไฟล์ของฉัน” แตะ “ลบบัญชี” ที่ด้านล่างของจอแล้วแตะ “ตกลง” เพื่อยืนยัน

 

• ฉันสามารถเลือกไม่รับอีเมลได้อย่างไร?
• เพื่อเลือกไม่รับอีเมล ไปยังการตั้งค่าและคลิก “การแจ้งเตือน” สลับเพื่อเลือกรับหรือไม่รับอีเมล

 

• ฉันสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนแบบพุชได้อย่างไร?
• เพื่อเลือกไม่รับการแจ้งเตือนแบบพุช ไปยังการตั้งค่าและคลิก “การแจ้งเตือน” สลับเพื่อเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนแบบพุช

 

• ฉันสามารถเปลี่ยนภาษาของแอป  ได้อย่างไร?
• ภาษาแอปได้รับการเลือกอย่างอัตโนมัติโดยขึ้นกับภาษาที่คุณตั้งสำหรับโทรศัพท์ของคุณ   หากภาษาของโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่หนึ่งในภาษาที่แอปได้รับการแปลแล้ว ค่าเริ่มต้นของภาษาคือภาษาอังกฤษ

 

• ฉันสามารถเข้าถึงรายละเอียดการรับประกันได้อย่างไร?
• เพื่อเข้าถึงรายละเอียดการรับประกัน ไปยังการตั้งค่า คลิก “เกี่ยวกับ” และต่อไปที่ “การรับประกัน”

 

• ฉันสามารถเข้าถึงหน้าจอการจัดการอุปกรณ์ได้อย่างไร?
• เพื่อเข้าถึงการจัดการอุปกรณ์ แตะบนไอคอนอุปกรณ์บนขอบบนขวาของแดชบอร์ด/หน้าหลัก

 

• ฉันสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้อย่างไร?
• เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ ไปยังการจัดการอุปกรณ์และกดไอคอน “i” ด้านขวาของชื่ออุปกรณ์

 

• ฉันสามารถลบอุปกรณ์ได้อย่างไร?
• เปิดแอป  จากเมนูหลักของแอป เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์และยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องมือติดตามกิจกรรมจากแอป แล้วไปยังการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณและเลือก ลืมหรือยกเลิกการจับคู่เครื่องมือติดตามกิจกรรม

• ฉันสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้อย่างไร?
• หากคุณมีแอปอยู่แล้วและต้องการเพิ่มอุปกรณ์ แตะที่ 3 เส้นบนส่วนบนซ้ายของแอปเพื่อเปิดเมนูการนำทาง เลือก “อุปกรณ์ของฉัน” แล้วเลือก “เพิ่ม” บนส่วนบนขวาของหน้าจอ

 

ความเป็นส่วนตัว

• มีการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของฉันอย่างไรบ้าง?
• โปรดอ้างอิงถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวในแอปภายใต้ส่วนการตั้งค่า