Hybrid FAQ (Indonesian)

Diperbarui

PENGATURAN UMUM & APLIKASI

 

  • PONSEL MANA YANG KOMPATIBEL DENGAN JAM CERDAS HIBRID SAYA?
    • Jam cerdas Hibrid Anda kompatibel dengan ponsel Android(TM) dan iPhone(R), khususnya dengan Android OS 4.4 atau yang lebih tinggi, iOS 8.1/iPhone 5 dan di atasnya. Semua perangkat memiliki konektivitas Bluetooth(R) dengan transfer data yang ditingkatkan dari Bluetooth 4.1 Low Energy.

 

 

  • APA YANG DISERTAKAN BERSAMA JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Jam tangan ini dilengkapi dengan baterai koin (CR2430), Alat Pengganti Baterai, Buklet Garansi, dan Panduan Ringkas.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGATUR PERANGKAT SAYA?

 

    • Untuk mengatur perangkat Anda, silakan lihat Panduan Ringkas yang disertakan bersama jam cerdas hibrid Anda, atau ikuti langkah-langkah berikut:
      • Pada ponsel Anda, unduh dan pasang Aplikasi dari App Store atau Google Play Store. Ikuti petunjuk untuk mempersiapkan akun.
      • Untuk mengatur jam tangan ke modus penyandingan, tekan dan tahan tombol tengah selama 5 detik. Jam tangan akan bergetar 3 kali dan subeye akan bergerak.
      • Aplikasi akan memandu Anda melalui proses menghubungkan dan mengatur jam cerdas hibrid Anda.

 

 

  • SAYA MENEKAN TOMBOL TETAPI JARUM HANYA BERPUTAR MENGITAR SEKALI DAN KEMUDIAN BERHENTI. APA YANG SALAH?

 

    • Jam cerdas hibrid Anda perlu disandingkan dengan ponsel Anda menggunakan Aplikasi. Ikuti petunjuk dalam "BAGAIMANA CARA MENGATUR PERANGKAT SAYA?"

 

 

  • SEBERAPA JAUH JAM CERDAS HIBRID SAYA DAPAT TERPISAH DARI PONSEL SAYA DAN TETAP TERHUBUNG?

 

    • Jangkauan koneksi nirkabel Bluetooth antara ponsel dan jam cerdas Hibrid Anda sangat bervariasi tergantung pada lingkungannya. Pada umumnya, Anda seharusnya memiliki jangkauan konektivitas sejauh minimal 10 meter (atau 30 kaki).

 

 

  • PERLUKAH SAYA MENCOLOKKAN JAM TANGAN SAYA KE PONSEL UNTUK MENYINKRONKAN DATA DENGAN APLIKASI?

 

      • Tidak, semua data dan informasi perangkat tersinkron secara nirkabel dengan aplikasi smartphone menggunakan teknologi Bluetooth.

 

  • BAGAIMANA CARA MENGUNDUH APLIKASI?

 

    • iOS: Buka App store, ketikkan nama merek pada kolom pencarian, pilih aplikasi dan ketuk "Dapatkan." Tunggu aplikasi diunduh pada ponsel Anda.
    • Android: Buka Google Play store, ketikkan nama merek pada kolom pencarian, pilih aplikasi dan ketuk "Pasang." Tunggu aplikasi diunduh pada ponsel Anda.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENDAFTARKAN AKUN UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI?

 

    • Anda dapat mendaftar menggunakan alamat surel, akun Facebook, atau akun Google Anda.

 

 

  • MENGAPA SAYA PERLU MEMBERIKAN INFORMASI TANGGAL LAHIR/BERAT/TINGGI SAYA?

 

    • Usia Anda memberikan informasi bagi algoritme aktivitas kami (langkah, kalori, dll.) dan membuatnya lebih akurat.

 

  • BAGAIMANA CARA MENGHAPUS APLIKASI?
    • iOS: Tekan dan tahan ikon Aplikasi sampai tanda "X" muncul di sudut kiri atas ikon. Ketuk "X."
    • Android: Hapus aplikasi dengan membuka daftar Aplikasi. Tekan dan tahan Aplikasi, kemudian tarik ke ikon Copot Pemasangan.

 

MENYANDINGKAN/MENYINKRONKAN

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENYANDINGKAN JAM CERDAS HIBRID SAYA DENGAN PONSEL SAYA?

 

    • Unduh aplikasi, buat akun, dan ikuti petunjuk untuk menambahkan perangkat baru ke akun Anda. Dalam aplikasi, pilih perangkat yang ingin Anda sandingkan. Terima permintaan penyandingan Bluetooth dengan memilih "Sandingkan". Anda kemudian akan melihat layar konfirmasi. Anda mungkin perlu memperbarui perangkat tegar. Jika demikian, tekan "Perbarui" dan tunggu pembaruan selesai.

 

 

  • MENGAPA SAYA TIDAK DAPAT MENYANDINGKAN JAM TANGAN SAYA DENGAN PONSEL?

 

    • Berikut bisa menjadi salah satu alasannya:
      • Anda belum mengunduh dan memasang Aplikasi. Ikuti petunjuk dalam "PENGATURAN UMUM & APLIKASI."
      • Baterai Anda lemah. Ikuti petunjuk dalam "BAGAIMANA CARA MENGETAHUI BATERAI JAM CERDAS HIBRID SAYA LEMAH DAN PERLU DIGANTI?"
      • Jam tangan Anda mungkin tidak cukup dekat dengan ponsel Anda. Pindahkan jam tangan Anda lebih dekat ke ponsel Anda.
      • Bluetooth mungkin dinonaktifkan pada ponsel. Aplikasi akan memberi tahu Anda bahwa Bluetooth tidak aktif dan akan meminta Anda untuk mengaktifkannya. Coba aktifkan Bluetooth pada ponsel Anda melalui pengaturan Bluetooth ponsel. Jika Bluetooth dalam keadaan aktif, cobalah menonaktifkan dan mengaktifkannya kembali.
      • Jam tangan Anda mungkin harus diputuskan dan disandingkan kembali dengan ponsel Anda. Ikuti petunjuk dalam "BAGAIMANA CARA MENYANDINGKAN ULANG JAM TANGAN YANG SAMA DENGAN APLIKASI?"
      • Anda mungkin harus keluar dari aplikasi dan membukanya kembali.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MEMUTUS PENYANDINGAN JAM TANGAN SAYA DARI PONSEL?

 

    • Buka Aplikasi. Dari menu utama aplikasi, buka pengaturan Perangkat. Putuskan sambungan jam tangan dari aplikasi. Kemudian, buka pengaturan Bluetooth ponsel dan lupakan atau putuskan penyandingan jam tangan.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENYANDINGKAN ULANG JAM TANGAN YANG SAMA DENGAN APLIKASI?

 

    • Jika Anda belum memutus penyandingan jam tangan Anda, ikuti langkah-langkah pada "BAGAIMANA CARA MEMUTUS PENYANDINGAN JAM TANGAN SAYA DARI PONSEL?" Untuk penyandingan kembali, ikuti langkah-langkah pada "BAGAIMANA CARA MENYANDINGKAN JAM CERDAS HIBRID SAYA DENGAN PONSEL SAYA?"

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENYANDINGKAN JAM TANGAN TAMBAHAN ATAU WEARABLE LAINNYA DENGAN APLIKASI?

 

    • Buka Aplikasi. Dari menu utama aplikasi, klik "PERANGKAT SAYA". Ketuk tanda "+" di bagian bawah layar. Ikuti langkah-langkah pada "BAGAIMANA CARA MENGATUR PERANGKAT SAYA?" Perhatikan bahwa hanya satu perangkat yang dapat aktif dan terhubung di satu waktu.

 

 

  • BERAPA BANYAK PERANGKAT YANG DAPAT DISANDINGKAN DENGAN APLIKASI INI?

 

    • Anda dapat menyandingkan sebanyak mungkin perangkat dengan aplikasi, tetapi hanya satu perangkat yang dapat aktif dan terhubung di satu waktu.

 

 

  • BAGAIMANA CARA BERALIH DI ANTARA PERANGKAT YANG DISANDINGKAN?

 

    • Buka Aplikasi. Dari menu utama aplikasi, klik "PERANGKAT SAYA" dan pilih salah satu yang ingin Anda gunakan. Perhatikan bahwa hanya satu perangkat yang dapat aktif dan terhubung di satu waktu.

 

 

  • MENGAPA JAM CERDAS HIBRID YANG DISANDINGKAN TIDAK TERSINKRON?

 

    • Berikut bisa menjadi salah satu alasannya:
      • Jam tangan dapat terputus sambungannya jika berada di luar jangkauan Bluetooth ponsel. Jangkauan Bluetooth adalah 10 meter (30 kaki) jika tidak ada pintu, dinding, atau penghalang lainnya antara ponsel dan jam tangan. Bluetooth mungkin dinonaktifkan pada ponsel. Aplikasi akan memberi tahu Anda bahwa Bluetooth tidak aktif dan akan meminta Anda untuk mengaktifkannya. Coba aktifkan Bluetooth pada ponsel Anda melalui pengaturan Bluetooth ponsel. Jika Bluetooth dalam keadaan aktif, cobalah menonaktifkan dan mengaktifkannya kembali.
      • Jika jam tangan berada dalam jangkauan Bluetooth ponsel dan tetap tidak tersinkron, maka baterai jam tangan mungkin lemah. Ikuti petunjuk dalam "BAGAIMANA CARA MEMASANG/MENGGANTI BATERAI" untuk mengganti baterai Anda.
      • Jika jam tangan Anda masih terputus setelah baterai diganti dan saat berada dalam jangkauan Bluetooth ponsel, cobalah untuk menonaktifkan dan mengaktifkan Bluetooth kembali.
      • Jika jam tangan Anda masih terputus, cobalah langkah-langkah yang terdapat pada "BAGAIMANA CARA MENYANDINGKAN ULANG JAM TANGAN YANG SAMA DENGAN APLIKASI?"
      • Jika tidak ada dari saran ini yang berhasil, tekan tombol Dukungan pada Pengaturan Aplikasi untuk menghubungi kami.

 

BATERAI

 

 

  • BAGAIMANA CARA MEMASANG/MENGGANTI BATERAI?

 

    • Pemasangan baterai bisa bervariasi berdasarkan modelnya.
      • Pegang erat perangkat dengan posisi menghadap ke bawah.
      • Sisipkan alat yang disediakan atau koin ke dalam celah di bagian belakang casing.
      • Untuk membuka, beri sedikit tekanan saat memutar alat atau koin ke kiri. Sejajarkan titik atau penanda. Jangan memutar secara berlebihan. (Gambar A menunjukkan bagian belakang casing dalam posisi terbuka)
      • Lepaskan bagian belakang casing secara manual. (Gambar B)
      • Masukkan baterai dengan tanda "+" atau logo menghadap ke atas. (Gambar C)
      • Pasang kembali bagian belakang casing.
      • Untuk menutup, beri sedikit tekanan saat memutar alat atau koin ke kanan. Sejajarkan titik atau penanda. (Gambar D menunjukkan bagian belakang casing dalam posisi tertutup)

 

 

  • BERAPA LAMA BATERAI JAM CERDAS HIBRID SAYA BERTAHAN?

 

    • Baterai Anda akan bertahan hingga 6 bulan, tergantung pada pemakaian.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGETAHUI BATERAI JAM CERDAS HIBRID SAYA LEMAH DAN PERLU DIGANTI?

 

    • Saat baterai hampir habis, aplikasi Anda akan memberi tahu Anda. Jika baterai sudah terlalu lemah untuk bergetar, semua jarum di jam tangan Anda akan menunjuk ke angka 6. Anda akan diberi tahu dalam Aplikasi bahwa fitur yang menggunakan getaran tidak akan berfungsi lagi sampai baterai diganti. Anda dapat menutup pemberitahuan baterai lemah pada aplikasi serta pada jam tangan Anda dengan menekan tombol mana pun. Setelah Anda menutup pemberitahuan ini, jam tangan Anda akan kembali menunjukkan waktu yang benar.

 

  • BAGAIMANA CARA MEMAKSIMALKAN DAYA TAHAN BATERAI SAYA?
    • Pemberitahuan memperingatkan Anda pada jam tangan Anda dengan getaran dan/atau gerakan jarum jam. Frekuensi pemberitahuan dapat menyebabkan baterai Anda terkuras lebih cepat. Untuk memaksimalkan daya tahan baterai, Anda dapat:
  • Mengurangi jumlah Kontak Pilihan atau Aplikasi yang telah Anda pilih di Pemberitahuan. Lihat "BAGAIMANA CARA MENGHAPUS KONTAK ATAU APLIKASI DARI PEMBERITAHUAN SAYA?" untuk mempelajari caranya.
  • Matikan Pemberitahuan. Lihat "BAGAIMANA CARA MENONAKTIFKAN PEMBERITAHUAN?" untuk mempelajari caranya.

 

 

  • JENIS BATERAI APA YANG DIGUNAKAN OLEH JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Baterai Lithium CR2430

 

 

  • DI MANA SAYA BISA MENDAPATKAN BATERAI PENGGANTI UNTUK JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Baterai Lithium CR2430 dapat Anda temukan di sebagian besar pengecer yang menjual baterai.

 

FITUR

 

 

  • APAKAH JAM TANGAN SAYA KEDAP AIR DAN/ATAU DEBU?

 

    • Jam tangan ini tahan percikan dan debu, tetapi kami tidak menganjurkan untuk merendamnya dalam air. Selain itu, bahan tali jam, seperti kulit, dapat bereaksi buruk terhadap air dan debu.

 

 

  • APAKAH JAM TANGAN SAYA MEMILIKI LAYAR, MIKROFON DAN/ATAU PENGUAT SUARA?

 

    • Jam tangan ini tidak memiliki layar, mikrofon, atau penguat suara.

 

 

  • APAKAH JAM TANGAN SAYA MEMILIKI ALARM?

 

    • Perangkat Anda dapat membangunkan Anda atau mengingatkan Anda untuk melakukan sesuatu dengan getaran yang lembut. Kelola Alarm Anda dalam Aplikasi dengan mengetuk tiga garis di bagian kiri atas layar untuk membuka menu navigasi. Pada menu navigasi, pilih Alarm. Pastikan Anda mengenakan jam tangan Anda ketika alarm diatur untuk aktif.

 

 

  • APAKAH JAM CERDAS HIBRID SAYA MEMANTAU DENYUT JANTUNG SAYA?

 

    • Tidak, perangkat ini tidak mendukung pengukuran denyut jantung.

 

 

  • APAKAH JAM CERDAS HIBRID SAYA MEMILIKI GPS?

 

    • Tidak, perangkat ini tidak mendukung GPS.

 

 

  • DAPATKAH JAM CERDAS HIBRID SAYA MELACAK TIDUR SAYA?

 

    • Ya. Kenakan jam tangan Anda saat tidur dan lihat seperti apa pola tidur Anda, termasuk tidur ringan dan lelap.

 

    • DAPATKAH JAM TANGAN SAYA MENUNJUKKAN WAKTU MESKIPUN TIDAK TERHUBUNG KE SMARTPHONE SAYA?

 

  • Ya, jam tangan Anda akan terus menunjukkan waktu dalam zona waktu di mana jam tangan Anda terakhir kali terhubung.

 

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGATUR WAKTU PADA JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Untuk mengatur waktu pada jam cerdas hibrid Anda, pertama-tama sandingkan jam tangan dengan ponsel Anda. Jam tangan akan diperbarui secara otomatis untuk menunjukkan waktu dalam zona waktu yang sama dengan ponsel Anda. Lihat "BAGAIMANA CARA MENYANDINGKAN JAM CERDAS HIBRID SAYA DENGAN PONSEL SAYA?"

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGKALIBRASIKAN JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Kalibrasikan jam tangan Anda dengan Aplikasi dengan menekan tiga garis di bagian kiri atas layar aplikasi untuk membuka menu navigasi. Dalam menu navigasi, pilih PERANGKAT SAYA, dan pilih KALIBRASI. Aplikasi akan memandu Anda melalui proses kalibrasi.

 

 

  • MENGAPA JARUM JAM TIDAK LAGI BERJAJAR KETIKA SAYA MENERIMA PEMBERITAHUAN?

 

    • Jam tangan Anda mungkin perlu dikalibrasi ulang. Ikuti petunjuk dalam "BAGAIMANA CARA MENGKALIBRASIKAN JAM CERDAS HIBRID SAYA?"

 

 

  • BAGAIMANA SAYA DAPAT MEMPELAJARI SEMUA FITUR PADA PERANGKAT SAYA?

 

    • Ketuk 3 garis di bagian kiri atas layar aplikasi untuk membuka menu navigasi, kemudian pilih PERANGKAT SAYA. Ketuk "Fitur Perangkat" untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat Anda.

 

PELACAKAN AKTIVITAS

 

 

  • APA JENIS DATA AKTIVITAS YANG DILACAK OLEH JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Jam tangan Anda melacak aktivitas (langkah, kalori, dan jarak) dan pola tidur (terjaga, tidur ringan, dan tidur lelap) Anda. Selain itu, dengan aplikasi ini Anda dapat memantau progres Anda dalam mencapai target pribadi, seperti minum air atau berolahraga.

 

 

  • BAGAIMANA CARA BERALIH DI ANTARA TAMPILAN HARIAN, MINGGUAN DAN BULANAN PADA APLIKASI?

 

    • Dari tampilan harian, usap layar ke atas untuk melihat tampilan mingguan dan usap lagi ke atas untuk melihat tampilan bulanan. Untuk kembali ke tampilan harian, usap ke bawah.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENAMPILKAN RIWAYAT AKTIVITAS SAYA DI APLIKASI?

 

    • Usap layar dari kiri ke kanan untuk menampilkan riwayat aktivitas Anda dengan tampilan harian, mingguan dan bulanan.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGAKSES PENGATURAN AKTIVITAS ATAU MEMPERBARUI TARGET LANGKAH SAYA?

 

    • Dari tampilan harian atau mingguan, ketuk 3 titik di sudut kanan atas layar dan pilih "Ubah target langkah saya."

 

 

  • BAGAIMANA CARA MEMPERBARUI TINGGI ATAU BERAT SAYA?

 

    • Untuk memperbarui tinggi atau berat Anda, ketuk 3 garis di sudut kiri atas pada aplikasi untuk mengakses menu navigasi. Pilih ikon roda gigi di bagian kanan atas pada layar yang diperluas untuk mengakses pengaturan Anda. Pilih "Tinggi" atau "Berat", gulir ke atas dan bawah untuk memilih angka yang tepat, dan ketuk panah kembali saat selesai.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGUBAH SATUAN PENGUKURAN?

 

    • Untuk mengubah sistem satuan, ketuk 3 garis di sudut kiri atas pada aplikasi untuk mengakses menu navigasi. Pilih ikon roda gigi di bagian kanan atas pada layar yang diperluas untuk mengakses pengaturan Anda. Ketuk pada "Satuan" untuk memilih satuan pengukuran yang tepat.

 

  • APA AKTIVITAS YANG PALING COCOK UNTUK PERANGKAT SAYA?
    • Perangkat ini paling cocok digunakan untuk mencatat jumlah langkah saat berjalan, berlari, dan aktivitas yang serupa di sepanjang hari Anda. Perangkat ini hanya tahan terhadap percikan sehingga berenang bukanlah kegiatan yang direkomendasikan.

 

 

  • DATA LANGKAH/AKTIVITAS SAYA TAMPAKNYA TIDAK DILACAK OLEH APLIKASI. BAGAIMANA SAYA MEMPERBAIKINYA?

 

    • Pastikan Anda telah melewati pengenalan Aktivitas untuk menyiapkan pelacakan Anda. Selanjutnya, pastikan perangkat Anda aktif, memiliki baterai penuh, dan terhubung ke aplikasi. Untuk menyinkronkan, buka layar aktivitas Anda dan tarik ke bawah untuk memulai proses sinkronisasi.

 

 

  • DATA PELACAKAN LANGKAH/AKTIVITAS SAYA DI APLIKASI TAMPAKNYA TIDAK AKURAT. MENGAPA?

 

    • Berikut bisa menjadi salah satu alasannya:
      • Pastikan Anda telah melewati pengenalan Aktivitas untuk menyiapkan pelacakan Anda.
      • Pastikan baterai perangkat tidak mati dan perangkat tersinkron dengan aplikasi.
      • Pastikan perangkat nyaman di pergelangan tangan Anda.
      • Perangkat hanya melacak aktivitas berjalan, berlari dan aktivitas serupa lainnya. Jika Anda memegang sesuatu di tangan yang mengenakan perangkat sambil berjalan, maka perangkat mungkin tidak dapat menghitung semua langkah Anda dengan akurat.
      • Perangkat mungkin dalam modus pemulihan. Jika demikian, pelacakan dan pemberitahuan tidak akan berfungsi. Anda perlu melakukan pembaruan perangkat tegar untuk membuatnya berfungsi dengan normal kembali.
      • Kami menggunakan sensor dan algoritme yang kompleks untuk menentukan kapan pengguna telah melangkah. Kami yakin bahwa algoritme kami merupakan representasi akurat dari gerakan yang sebenarnya dan mengabaikan gerakan palsu, misalnya saat Anda hanya menggerakkan lengan Anda.

 

 

  • MENGAPA SAYA TIDAK MELIHAT KALORI DIHITUNG?

 

    • Anda tidak dapat melihat metrik kalori sebelum mengatur tinggi dan berat badan. Untuk memperbarui, lihat "BAGAIMANA CARA MEMPERBARUI TINGGI ATAU BERAT SAYA?"

 

 

  • JIKA SAYA TIDAK MENYINKRONKAN JAM TANGAN SAYA, APAKAH DATA AKTIVITAS SAYA AKAN HILANG?

 

    • Jam tangan Anda dapat menyimpan data selama 14 hari di antara sinkronisasi.

 

 

  • BISAKAH SAYA MENCATAT AKTIVITAS ATAU OLAHRAGA SAYA SECARA MANUAL?

 

    • Tidak, untuk saat ini Anda tidak dapat mencatat aktivitas fisik secara manual.

 

 

INTEGRASI PIHAK KETIGA

 

PELACAKAN AKTIVITAS

 

 

  • DAPATKAH SAYA MENGIRIMKAN DATA AKTIVITAS SAYA KE APLIKASI LAIN?

 

    • Ya, Anda dapat mengirim jumlah langkah Anda ke Google Fit™, UA Record™ oleh Under Armour, UP oleh Jawbone™ dan aplikasi Apple Health.

 

    • DAPATKAH SAYA MENGIRIMKAN DATA AKTIVITAS SAYA DARI APLIKASI LAIN KE APLIKASI INI?

 

  • Tidak, Anda hanya dapat mengekspor data ke aplikasi lain (tidak dapat mengimpor data).

 

 

 

  • MENGAPA JUMLAH LANGKAH SAYA DI APLIKASI INI BERBEDA DENGAN APLIKASI PELACAK LAIN YANG SAYA GUNAKAN?

 

    • Kami menggunakan sensor dan algoritme yang kompleks untuk menentukan jumlah langkah Anda. Setiap aplikasi memiliki algoritme yang berbeda yang menyebabkan data bervariasi.

 

PELACAKAN TIDUR

 

 

  • DAPATKAH SAYA MENGIRIMKAN DATA TIDUR SAYA KE APLIKASI LAIN?

 

    • Tidak, Anda tidak dapat mengirimkan data tidur Anda ke aplikasi lain.

 

 

  • DAPATKAH SAYA MENGIMPOR DATA TIDUR SAYA DARI APLIKASI LAIN?

 

    • Tidak, Anda tidak dapat menerima data tidur dari aplikasi lain.

 

 

PELACAKAN TIDUR

 

 

  • APA JENIS AKTIVITAS TIDUR YANG DILACAK?

 

    • Jika Anda mengenakan perangkat Anda saat tidur, perangkat secara otomatis dapat melacak kapan Anda tertidur, durasi tidur Anda, durasi tidur ringan dan tidur lelap, dan kapan Anda bangun.

 

 

  • BAGAIMANA CARA BERALIH DI ANTARA TAMPILAN HARIAN, MINGGUAN DAN BULANAN PADA APLIKASI?

 

    • Dari tampilan harian, usap layar ke atas untuk melihat tampilan mingguan dan usap lagi ke atas untuk melihat tampilan bulanan. Untuk kembali ke tampilan harian, usap ke bawah.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENAMPILKAN RIWAYAT TIDUR SAYA DI APLIKASI?

 

    • Usap layar dari kiri ke kanan untuk menampilkan riwayat tidur Anda dengan tampilan harian, mingguan dan bulanan.

 

 

  • DATA TIDUR SAYA TAMPAKNYA TIDAK DILACAK OLEH APLIKASI. BAGAIMANA SAYA MEMPERBAIKINYA?

 

    • Pastikan Anda telah melewati pengenalan Tidur untuk menyiapkan pelacakan Anda. Selanjutnya, pastikan perangkat Anda aktif, memiliki baterai penuh, dan terhubung ke aplikasi. Untuk menyinkronkan, buka layar tidur Anda dan tarik ke bawah untuk memulai proses sinkronisasi.

 

 

  • DATA TIDUR SAYA DI APLIKASI TAMPAKNYA TIDAK AKURAT. MENGAPA?

 

    • Berikut bisa menjadi salah satu alasannya:
      • Pastikan Anda telah melewati pengenalan Tidur untuk menyiapkan pelacakan Anda.
      • Pastikan baterai perangkat terisi dan perangkat Anda aktif dan terhubung ke aplikasi.
      • Perangkat mungkin dalam modus pemulihan. Jika demikian, pelacakan dan pemberitahuan tidak akan berfungsi. Anda perlu melakukan pembaruan perangkat tegar untuk membuatnya berfungsi dengan normal kembali.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENYUNTING CATATAN TIDUR SAYA?

 

    • Untuk saat ini, Anda tidak dapat menyunting tidur Anda.

 

 

  • APAKAH SAYA PERLU MENEKAN TOMBOL ATAU MENGAMBIL TINDAKAN UNTUK MEMULAI PELACAKAN TIDUR SAYA?

 

    • Tidak, jam cerdas hibrid Anda secara otomatis akan melacak tidur Anda sehingga Anda tidak perlu mengambil tindakan untuk masuk atau keluar dari modus tidur.

 

PELACAKAN TARGET

 

    • APA YANG DIMAKSUD PELACAKAN TARGET?

 

  • Jam tangan Anda dapat digunakan untuk melacak progres Anda dalam mencapai target pra-atur atau target kustom yang Anda sesuaikan sendiri. Menetapkan target dapat membantu Anda membangun kebiasaan yang sehat, seperti minum air atau berolahraga.

 

 

    • BAGAIMANA CARA MENGATUR TARGET SAYA?

 

  • Ketuk "TARGET" di bagian kanan bawah pada layar aplikasi Anda. Ketuk "+" di layar, kemudian Anda dapat memilih salah satu target pra-atur atau membuat target Anda sendiri. Setelah Anda mengatur frekuensi dan durasi target Anda, pilih "Mulai Target". Jika perangkat Anda sedang disetel untuk melakukan fungsi TAUTAN lain, maka perangkat Anda akan menanyakan apakah Anda ingin mengalihkan TAUTAN ke pelacakan progres Anda. Perangkat Anda hanya dapat melakukan satu fungsi TAUTAN di satu waktu. Anda dapat memilih "Ya" atau "Nanti".

 

 

 

    • BAGAIMANA CARA MENCATAT PROGRES SAYA?

 

  • Catat progres Anda dalam mencapai target baik dengan menekan tombol bawah pada jam tangan Anda atau secara manual di Aplikasi dengan menekan tombol "+".

 

 

    • BAGAIMANA CARA MENYUNTING TARGET SAYA?

 

  • Ketuk "TARGET" di bagian kanan bawah pada layar aplikasi Anda. Kemudian, ketuk 3 titik di kanan atas layar dan pilih "EDIT TARGET".

 

 

    • APA YANG TERJADI SAAT SAYA MENCAPAI TARGET SAYA?

 

  • Aplikasi akan mengucapkan selamat kepada Anda saat target Anda tercapai.

 

 

TAUTAN

 

 

  • APA YANG DIMAKSUD TAUTAN?

 

      • TAUTAN adalah cara bagi Anda untuk mengontrol ponsel Anda dengan menekan tombol bawah pada jam tangan Anda. Dalam aplikasi, Anda dapat memilih untuk mengaktifkan salah satu pengaturan berikut ini:
        • Deringkan Ponsel Saya - Temukan ponsel Anda dengan membuatnya berdering
        • Kontrol Musik Saya - Putar/jeda, lompat ke lagu berikutnya atau kembali ke lagu sebelumnya
        • Ambil Foto - Ambil foto atau selfie

 

  • Lacak Target - Melacak progres Anda dalam mencapai target yang telah ditetapkan

 

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGUBAH KONTROL TAUTAN?

 

    • Ketuk tiga garis di bagian kiri atas pada aplikasi untuk membuka menu navigasi. Dalam menu navigasi, pilih TAUTAN. Ini akan menampilkan menu pilihan yang dapat Anda aktifkan dengan memilih pilihan yang Anda inginkan. Anda juga dapat menonaktifkan fungsi ini seluruhnya dengan mengalihkan tombol di bagian kanan atas menu TAUTAN.

 

 

  • BAGAIMANA CARA KERJA FITUR 'DERINGKAN PONSEL SAYA'?
  • Jika Anda memilih 'Deringkan Ponsel Saya' sebagai fungsi TAUTAN Anda, setiap kali Anda menekan tombol bawah pada jam Anda satu kali, ponsel Anda akan berdering. Harap perhatikan bahwa beberapa ponsel mungkin tidak akan berdering jika dalam modus hening.

 

 

    • BAGAIMANA CARA KERJA FITUR 'KONTROL MUSIK SAYA'?

 

  • Jika Anda memilih 'Kontrol Musik Saya' sebagai fungsi TAUTAN Anda, tombol bawah pada jam Anda akan dapat mengontrol audio pada ponsel Anda. Tekan satu kali untuk memutar/jeda, tekan dua kali untuk melompat ke lagu berikutnya, atau tekan dan tahan selama 2 detik untuk kembali ke lagu sebelumnya. Aplikasi musik harus berjalan di latar belakang agar fitur ini dapat diaktifkan.

 

 

  • BAGAIMANA CARA KERJA FITUR 'AMBIL FOTO'?
    • Jika Anda memilih 'Ambil Foto' sebagai fungsi TAUTAN Anda, tombol bawah pada jam tangan Anda akan dapat mengontrol kamera pada ponsel Anda. Buka aplikasi kamera di ponsel Anda. Tekan satu kali untuk mengambil satu foto atau tekan dan tahan untuk mengambil foto beruntun.

 

 

  • BAGAIMANA CARA KERJA FITUR 'LACAK TARGET'?

 

    • Jika Anda memilih 'Lacak Target’ sebagai fungsi TAUTAN Anda, tombol bawah pada jam tangan Anda akan dapat melacak progres Anda dalam mencapai target pra-atur atau target kustom Anda.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENONAKTIFKAN TAUTAN?

 

    • Untuk menonaktifkan TAUTAN, ketuk tombol nyala/mati di sudut kanan atas pada layar utama TAUTAN Anda.

 

PEMBERITAHUAN

 

  • APA YANG DIMAKSUD PEMBERITAHUAN?
    • Pemberitahuan adalah bagian dari Aplikasi yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pemberitahuan yang ingin Anda terima di jam tangan Anda.

 

  • APAKAH FITUR "KONTAK PILIHAN"?
    • "Kontak Pilihan" memungkinkan Anda untuk menerima pemberitahuan dari sejumlah orang terpilih dalam daftar kontak Anda. Anda dapat mengatur apakah Anda ingin diberi tahu saat mereka menelepon, mengirim pesan dan/atau surel kepada Anda.

 

  • BAGAIMANA CARA MENAMBAHKAN KONTAK KE KONTAK PILIHAN?
    • Pada layar utama Pemberitahuan, ketuk "Tambahkan" di sebelah "Kontak Pilihan", kemudian cari atau gulir ke kontak yang ingin Anda tambahkan dan tekan panah kembali untuk menyimpan.

 

  • BERAPA BANYAK ORANG YANG BISA SAYA TAMBAHKAN KE KONTAK PILIHAN?
    • Anda dapat menambahkan hingga 6 orang.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MEMILIH APLIKASI YANG INGIN SAYA TERIMA PEMBERITAHUANNYA?

 

    • Pada layar utama Pemberitahuan, ketuk "Tambahkan" di sebelah "Aplikasiku", kemudian cari atau gulir ke aplikasi yang tersedia yang ingin Anda tambahkan dan tekan panah kembali untuk menyimpan.

 

 

  • BAGAIMANA JIKA SAYA MENERIMA SEJUMLAH PEMBERITAHUAN APLIKASI DI WAKTU YANG SAMA, AKANKAH SEMUANYA MUNCUL DI PERANGKAT SAYA?

 

    • Pada iPhone, tidak semua pemberitahuan akan muncul jika sejumlah pemberitahuan diterima di ponsel pada waktu yang sama (misalnya jika Anda mengaktifkan Pemberitahuan Aplikasi Saya untuk semua aplikasi Anda dan ponsel Anda menerima Gmail, Pesan Masuk, Google+, Facebook, dan Facebook Messenger di waktu yang sama, mungkin hanya salah satu pemberitahuan dari "Aplikasi Saya" yang akan terpicu).

 

  • BAGAIMANA CARA MENONAKTIFKAN SEMUA PEMBERITAHUAN SAYA?
    • Untuk menonaktifkan semua pemberitahuan Anda, tekan tombol alih nyala/mati di sudut kanan atas pada layar utama Pemberitahuan.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGHAPUS KONTAK ATAU APLIKASI DARI PEMBERITAHUAN SAYA?

 

    • Usap ke kiri pada kontak atau aplikasi yang Anda ingin hapus dan tekan ikon tempat sampah.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENONAKTIFKAN GERAKAN JARUM JAM UNTUK PEMBERITAHUAN JIKA SAYA HANYA INGIN JAM TANGAN SAYA BERGETAR?

 

    • Ketuk simbol lingkaran dicoret di bagian kanan atas layar untuk setiap kontak atau aplikasi yang ingin Anda nonaktifkan gerakan jarum jamnya. Jam tangan Anda hanya akan bergetar bila Anda menerima pemberitahuan dari kontak atau aplikasi tersebut.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGUBAH KEKUATAN GETARAN JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Untuk mengubah kekuatan getaran, buka Pengaturan di aplikasi. Untuk mengakses Pengaturan, tekan tiga garis di bagian kiri atas layar untuk membuka menu navigasi. Kemudian ketuk ikon roda gigi di sebelah kanan foto profil Anda untuk membuka Pengaturan. Ketuk "Kekuatan Getaran" dan pilih Ringan, Medium atau Kuat.

 

 

  • BAGAIMANA JIKA SAYA TIDAK MENERIMA PEMBERITAHUAN PADA PERANGKAT SAYA?

 

    • Anda perlu memastikan baterai perangkat Anda memiliki daya dan perangkat Anda terhubung dengan benar ke aplikasi. Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat memutuskan penyandingan perangkat Anda dari ponsel dan menyandingkannya lagi. Jika Anda mengenakan perangkat jam cerdas lain yang menerima pemberitahuan (misalnya Apple Watch, Pebble, dll.), maka pemberitahuan tidak selalu muncul pada kedua perangkat, dan terkadang muncul hanya di salah satu perangkat.

 

 

  • BAGAIMANA JIKA PEMBERITAHUAN SAYA TIDAK MUNCUL?

 

    • Pastikan bahwa aplikasi yang telah Anda pilih untuk menerima pemberitahuan sudah diatur untuk menampilkan pemberitahuan di layar kunci ponsel Anda. Ini menentukan pemberitahuan apa yang muncul di perangkat Anda.

 

PENGATURAN AKUN & PERANGKAT

 

    • BAGAIMANA CARA MENGAKSES MENU PENGATURAN?

 

  • Untuk mengakses Pengaturan, pilih tiga garis di bagian kiri atas layar untuk membuka menu navigasi. Ketuk roda gigi di sudut kanan atas. Dalam Menu Pengaturan, Anda dapat menyunting target aktivitas dan tidur Anda, mengelola profil, aplikasi terhubung, pemberitahuan, kekuatan getaran, dan mendapatkan dukungan.

 

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENYUNTING PROFIL SAYA?
  • Untuk menyunting nama depan atau belakang, alamat surel, kata sandi, atau data pribadi Anda, buka Pengaturan dan klik "Profil Saya". Ketuk kolom yang ingin Anda sunting dan gunakan papan ketik. Ketuk panah kembali saat selesai.

 

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGHAPUS AKUN SAYA?

 

    • Untuk menghapus akun Anda, buka Pengaturan dan klik "Profil Saya". Ketuk "Hapus Akun" di bagian bawah layar, kemudian ketuk "Oke" untuk mengonfirmasi.

 

 

  • BAGAIMANA CARA BERHENTI MENERIMA SUREL?

 

    • Untuk berhenti menerima surel, buka Pengaturan dan ketuk "Partisipasi". Alihkan tombol untuk menerima atau berhenti menerima surel.

 

 

  • BAGAIMANA CARA BERHENTI MENERIMA PEMBERITAHUAN PUSH?

 

    • Untuk berhenti menerima pemberitahuan push, buka Pengaturan dan ketuk "Partisipasi". Alihkan tombol untuk menerima atau berhenti menerima pemberitahuan push.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGUBAH BAHASA APLIKASI?

 

    • Bahasa aplikasi secara otomatis dipilih berdasarkan bahasa yang Anda gunakan di ponsel Anda. Jika bahasa telepon Anda tidak termasuk dalam salah satu bahasa yang diterjemahkan pada aplikasi, maka bahasa standar yang digunakan adalah bahasa Inggris.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGAKSES LAYAR PERANGKAT SAYA?

 

    • Ketuk 3 garis di bagian kiri atas aplikasi untuk membuka menu navigasi, kemudian pilih "Perangkat Saya".

 

  • BAGAIMANA CARA MEMPEROLEH INFORMASI LEBIH LANJUT TENTANG PERANGKAT YANG TERHUBUNG?
    • Ketuk 3 garis di bagian kiri atas aplikasi untuk membuka menu navigasi, kemudian pilih "Perangkat Saya". Pilih perangkat yang terhubung untuk melihat informasi lebih lanjut.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENGHAPUS PERANGKAT?

 

    • Ketuk 3 garis di bagian kiri atas aplikasi untuk membuka menu navigasi, kemudian pilih "Perangkat Saya". Pilih perangkat yang ingin Anda hapus dan ketuk "Hapus perangkat ini". Kemudian, buka pengaturan Bluetooth ponsel dan lupakan atau putuskan penyandingan perangkat.

 

 

  • BAGAIMANA CARA MENAMBAHKAN PERANGKAT?

 

    • Jika Anda sudah memiliki aplikasi dan ingin menambahkan perangkat baru, ketuk 3 garis di bagian kiri atas aplikasi untuk membuka menu navigasi. Pilih "Perangkat Saya", kemudian pilih "Tambahkan" di bagian kanan atas layar.

 

PRIVASI

 

 

  • BAGAIMANA DATA PRIBADI SAYA DIGUNAKAN?

 

    • Silakan lihat "Kebijakan Privasi" pada Pengaturan Aplikasi. Untuk mengakses Pengaturan, pilih tiga garis di bagian kiri atas layar untuk membuka menu navigasi. Ketuk roda gigi di sudut kanan atas. Gulir ke bawah untuk memilih "Tentang" di mana Anda akan melihat tautan menuju kebijakan privasi dan syarat penggunaan.

 

 

  • APA GARANSI UNTUK JAM CERDAS HIBRID SAYA?

 

    • Jam cerdas Hibrid Anda memiliki garansi terbatas 2 tahun. Silakan baca buklet garansi yang disertakan dalam kotak atau secara online untuk perincian lebih lanjut.

 

  • BAGAIMANA JIKA SAYA MEMILIKI PERTANYAAN YANG TIDAK DIJAWAB DI SINI?
    • Untuk menghubungi layanan pelanggan, ketuk tombol Dukungan pada Pengaturan Aplikasi.