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RÉGLAGES GÉNÉRAUX & APPLICATION

  • Mise à jour

RÉGLAGES GÉNÉRAUX & APPLICATION

 

 

  • COMMENT PUIS-JE TÉLÉCHARGER L'APPLICATION ?

 

    • iOS : Allez sur l'App Store, insérez le nom de la marque dans la zone de recherche, sélectionnez l'appli et appuyez sur “Get/Obtenir”. Patientez pendant que l'appli se télécharge sur votre téléphone.
    • Android : Allez sur le store Google Play, insérez le nom de la marque dans la zone de recherche, sélectionnez l'appli et appuyez sur “Install/Installer”. Patientez pendant que l'appli se télécharge sur votre téléphone.

 

 

  • COMMENT CONFIGURER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ ?

 

    • Téléchargez l'application et suivez les instructions de configuration du compte. Installez la pile / les piles comme indiqué dans le Guide de démarrage rapide ou la référence « COMMENT INSTALLER / REMPLACER LA BATTERIE ? » Vous êtes maintenant prêt à appairer le traqueur avec votre téléphone.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI LE TRAQUEUR D'ACTIVITÉ EST ACTIVÉ ?

 

    • Appuyez deux fois sur le traqueur. Le voyant clignotera pour vous confirmer qu'il est opérationnel. Si le voyant ne clignote pas, réinstallez vos piles et réessayez.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE M'INSCRIRE POUR OUVRIR UN COMPTE ET UTILISER L'APPLICATION ?

 

    • Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail, votre compte Facebook, ou votre compte Google.

 

 

  • POURQUOI DOIS-JE VOUS COMMUNIQUER MA DATE DE NAISSANCE ?

 

    • Votre âge est utile à nos algorithmes d'activité (pas, calories, etc.) et les rend plus précis.

 

 

  • DOIS-JE BRANCHER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ AVEC MON TÉLÉPHONE POUR SYNCHRONISER LES DONNÉES AVEC L'APPLICATION?

 

    • Non, toutes les données et les informations de l'appareil se synchronisent sans fil avec l'application du smartphone via la technologie Bluetooth.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE DÉSINSTALLER L'APPLICATION ?

 

    • iOS : Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application jusqu'à ce qu'un « X » apparaît dans le coin supérieur gauche de l'icône. Appuyez sur le « X ».
    • Android : Désinstallez l'application en allant dans « Applications ». Appuyez de manière prolongée sur l'application et faites-la glisser vers l'icône « Désinstaller ».

 

 

  • PUIS-JE DÉSACTIVER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ ?

 

    • Il n'y a pas de bouton marche / arrêt sur le traqueur. Pour éteindre l'appareil, retirez les piles en suivant les instructions « COMMENT INSTALLER / REMPLACER LA PILE ? »

 

 

  • QUE SIGNIFIENT LES DIFFÉRENTS MODES DU VOYANT LED QUAND J'APPUIE DEUX FOIS SUR L'APPAREIL ?

 

    • Le voyant LED indique votre progression vers votre objectif.
      • 1 clignotement = 0 à 25 %
      • 2 clignotements = 25 à 50 %
      • 3 clignotements = 50 à 75 %
      • 4 clignotements = 75 à 99 %
      • 5 clignotements rapides = 100 %

 

APPAIRAGE / SYNCHRONISATION

 

 

  • COMMENT JUMELER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ AVEC MON TÉLÉPHONE?

 

    • Installez les piles et vérifiez que l'appareil est allumé en appuyant dessus deux fois. Vous verrez le voyant LED clignoter s'il fonctionne correctement. Téléchargez l'application, créez un compte et suivez les instructions pour ajouter un nouvel appareil à votre compte. Dans l'application, sélectionnez l'appareil que vous voulez jumeler. Accepter la demande de jumelage Bluetooth en sélectionnant « Jumeler». Vous verrez alors un écran de confirmation. Il se pourrait que vous ayez besoin de mettre à jour le firmware. Si tel est le cas, appuyez sur « Mettre à jour » et attendez jusqu'à la fin de la mise à jour.

 

 

  • POURQUOI SUIS-JE INCAPABLE DE JUMELER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ AVEC MON TÉLÉPHONE ?

 

    • Il se pourrait que ce soit dû à l'une des raisons suivantes :
      • Vous n'avez pas téléchargé et installé l'application . Suivez les instructions de « RÉGLAGES GÉNÉRAUX & APPLICATION ».
      • Vous n'avez pas installé la ou les piles. Suivez les instructions de « COMMENT INSTALLER / REMPLACER LA PILE ? »                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 - La ou les piles de votre traqueur d'activité sont faibles. Suivez les instructions de « COMMENT VAIS-JE SAVOIR SI LA PILE EST FAIBLE OU DOIT ÊTRE REMPLACÉE ? »
      • Votre traqueur d'activité peut être hors de portée de votre téléphone. Rapprochez votre traqueur d'activité de votre téléphone.
      • Le Bluetooth peut être désactivé sur le téléphone. L'application vous annoncera que le Bluetooth n'est pas activé et vous demandera de l'activer. Essayez d'activer le Bluetooth sur votre téléphone à l'aide des paramètres Bluetooth du téléphone. S'il est déjà activé, essayez de désactiver et de réactiver le Bluetooth.
      • Il se pourrait que votre traqueur d'activité ait besoin d'être déjumelé, puis rejumelé au téléphone. Suivez les instructions de « COMMENT PUIS-JE REJUMELÉ LE MÊME TRAQUEUR D'ACTIVITÉ AVEC L'APPLICATION ? »
      • L'appareil pourrait être « En veille » pour manque d'activité. Appuyez deux fois sur l'appareil pour le sortir du mode « veille ». Cela permettra au téléphone de se reconnecter.

 

 

  • COMMENT DÉJUMELER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ DE MON TÉLÉPHONE ?

 

    • Ouvrez l'application . Depuis le menu principal de l'application, ouvrez les « Paramètres du périphérique ». Déconnectez le traqueur d'activité de l'application. Ensuite, accédez aux paramètres Bluetooth du téléphone et déjumelé le traqueur d'activité.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE REJUMELER LE MÊME TRAQUEUR D'ACTIVITÉ AVEC L'APPLICATION ?

 

    • Si vous n'avez pas déjumelé votre traqueur d'activité, suivez les étapes de « COMMENT DÉJUMELER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ DE MON TÉLÉPHONE ? » Pour le rejumelé, suivez les étapes de « COMMENT JUMELER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ AVEC MON TÉLÉPHONE ? »

 

 

  • QUELLE EST LA PORTÉE MAXIMALE DE LA CONNEXION BLUETOOTH ENTRE MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ ET MON TÉLÉPHONE ?

 

    • La portée maximale de la connexion Bluetooth entre le téléphone et le traqueur d'activité et d'environ 10 mètres (30 pieds) sans qu'il y ait de murs, de portes, ou d'autres obstacles entre les deux.

 

 

  • COMBIEN DE TRAQUEURS D'ACTIVITÉ OU D'APPAREILS PUIS-JE JUMELER AVEC L'APPLICATION ?

 

    • Vous pouvez jumeler autant d'appareils que vous souhaitez, mais un seul appareil peut être actif et connecté à la fois.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE JUMELER DES TRAQUEURS D'ACTIVITÉ OU DES ACCESSOIRES CONNECTÉS SUPPLÉMENTAIRES AVEC L'APPLICATION ?

 

    • Ouvrez l'application . Dans le menu principal de l'application, cliquez sur « Mes périphériques ». Appuyez sur le signe « + » en bas de l'écran. Suivez les instructions de « COMMENT CONFIGURER MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ ? » Notez que vous ne pouvez connecter et activer qu'un seul traqueur d'activité ou appareil à la fois.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE BASCULER ENTRE LES APPAREILS APPAIRÉS ?

 

    • Ouvrez l'application . Dans le menu principal de l'application, cliquez sur « Mes périphériques » et sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser. Notez que vous ne pouvez connecter et activer qu'un seul traqueur d'activité ou appareil à la fois.

 

 

  • POURQUOI MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ JUMELÉ NE SE SYNCHRONISE-T-IL PAS ?

 

    • Il se pourrait que ce soit dû à l'une des raisons suivantes :
      • Le traqueur d'activité peut être déconnecté s'il se trouve hors de portée du Bluetooth du téléphone. La portée du Bluetooth est de 10 mètres (30 pieds), s'il n'y a pas de portes, ni de murs ou d'autres obstacles entre le téléphone et le traqueur d'activité. Le Bluetooth peut être désactivé sur le téléphone. L'application vous annoncera que le Bluetooth n'est pas activé et vous demandera de l'activer. Essayez d'activer le Bluetooth sur votre téléphone à l'aide des paramètres Bluetooth du téléphone. S'il est déjà activé, essayez de désactiver et de réactiver le Bluetooth.
      • Si le traqueur d'activité est à portée du Bluetooth du téléphone, mais n'arrive tout de même pas à se synchroniser, la ou les piles du traqueur d'activité pourraient être faibles. Suivez les instructions de « COMMENT INSTALLER / REMPLACER LA PILE ? » pour remplacer la ou les piles.
      • Si votre traqueur d'activité continue de se déconnecter après le remplacement de la pile tout en étant à portée du Bluetooth du téléphone, essayez de désactiver et de réactiver le Bluetooth.
      • Si votre traqueur d'activité continue de se déconnecter, essayez de suivre les étapes décrites dans « COMMENT REJUMELER MÊME TRAQUEUR D'ACTIVITÉ AVEC L'APPLICATION ? »
      • Si aucune de ces suggestions ne fonctionne, contactez le service client.

 

LA PILE

 

  • COMMENT INSTALLER / REMPLACER LA PILE ?

 

    • Une pile au lithium CR1632
    • L'installation de la pile peut varier en fonction du modèle.
      • Tenez l'appareil fermement face vers le bas.
      • Insérez l'outil fourni ou une pièce de monnaie dans la fente située à l'arrière du boîtier.
      • Pour ouvrir, appliquez une légère pression tout en tournant l'outil ou la pièce au sens antihoraire.
      • Alignez les points ou les marqueurs. Ne forcez pas. (La figure A montre l'arrière du boitier en position ouverte)
      • Retirez l'arrière du boitier manuellement. (Figure B)
      • Insérez la batterie avec le signe « + » ou le logo dirigé vers le haut. (Figure C)
      • Retournez le boitier.
      • Pour fermer, appliquez une légère pression tout en tournant l'outil ou la pièce au sens horaire.
      • Alignez les points ou les marqueurs. (La figure D montre l'arrière du boitier en position fermée)

 

 

  • QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DE LA PILE ?

 

    • L'autonomie de la pile varie en fonction de la fréquence à laquelle vous interagissez avec l'appareil. Généralement, vous devriez avoir environ 4 mois d'utilisation avant de devoir remplacer la pile.

 

 

  • COMMENT VAIS-JE SAVOIR SI LA PILE EST FAIBLE OU DOIT ÊTRE REMPLACÉE ?

 

    • L'application vous fera savoir si votre batterie est faible et doit être remplacée. Si vous n'avez pas encore reçu de notification de l'application, cela signifie que votre batterie est dans la fourchette acceptable pour l'utilisation.

 

FONCTIONNALITÉS

 

  • EST-CE QUE MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ ET RÉSISTANT À L'EAU ET / OU LA POUSSIÈRE ?

 

    • Le module est résistant à la fois aux éclaboussures et à la poussière, mais nous ne recommandons pas son immersion dans l'eau. De plus, les matériaux des sangles du traqueurs, tels que le cuir, peuvent mal réagir à l'eau et à la poussière.

 

 

  • EST-CE QUE MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ DISPOSE D'UN AFFICHEUR, D'UN MICROPHONE, ET / OU D'UN HAUT-PARLEUR ?

 

    • Non, il ne dispose pas d'un écran, ni d'un microphone, ou d'un haut-parleur.

 

 

  • EST-CE QUE MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ A UN GPS ?

 

    • Non, il n'est pas équipé de GPS.

 

 

  • EST-CE QUE MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ A UNE ALARME ?

 

    • Non, il n'a pas d'alarme.

SUIVI DE L'ACTIVITÉ

 

 

  • QUEL TYPE DE DONNÉES D'ACTIVITÉ MON APPAREIL PEUT-IL SUIVRE ?

 

    • Votre appareil peut suivre à la fois l'activité (les pas, les calories et la distance) et le sommeil (l'éveil, le sommeil léger et le sommeil réparateur). En outre, l'application vous permet de suivre vos progrès vers un objectif personnel comme boire de l'eau ou faire de l'exercice.

 

 

  • COMMENT BASCULER ENTRE LES VUES QUOTIDIENNE ET HEBDOMADAIRE ?

 

    • À partir de la vue quotidienne, balayez vers le bas de l'écran pour afficher votre vue hebdomadaire. Pour revenir à la vue quotidienne, balayez vers le haut à partir du bas de l'écran.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE VOIR L'HISTORIQUE DE MON ACTIVITÉ ?

 

    • Balayez l'écran de gauche à droite pour voir l'historique de votre activité dans les vues quotidienne et hebdomadaire. Vous pouvez voir jusqu'à 14 jours d'historique.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE ACCÉDER AUX RÉGLAGES DE MON ACTIVITÉ OU METTRE À JOUR MON OBJECTIF DE PAS ?

 

    • À partir de la vue quotidienne ou hebdomadaire, appuyez sur les 3 points dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez « Modifier mon objectif de pas ».

 

 

  • COMMENT METTRE À JOUR MA TAILLE OU MON POIDS ?

 

    • Pour mettre à jour votre taille ou votre poids, appuyez sur les 3 lignes dans le coin supérieur gauche de votre application pour accéder au menu de navigation. Sélectionnez l'icône « Engrenage » en haut à droite de l'écran élargi pour accéder à vos paramètres. Sélectionnez « Taille » ou « Poids », faites défiler vers le haut ou vers le bas pour sélectionner le bon chiffre et appuyez sur « Terminé » pour confirmer.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE CHANGER LES UNITÉS DE MESURE ?

 

    • Pour changer le système d'unités, allez dans vos paramètres d'activité et appuyez sur « Unités » pour sélectionner soit le système américain ou le système métrique.

 

 

  • QUELLES SONT LES ACTIVITÉS LES MIEUX ADAPTÉES À MON APPAREIL ?

 

    • Ce traqueur d'activité est plus adapté à la détection du nombre de pas quand vous marchez, courez, ou faites des activités similaires tout le long de votre journée. L'appareil n'est résistant qu'aux éclaboussures ; par conséquent, la natation n'est pas une activité recommandée.

 

 

  • IL SEMBLERAIT QUE LES DONNÉES RELATIVES À MES PAS / MON ACTIVITÉ NE SONT PAS CAPTURÉES DANS L'APPLICATION. COMMENT PUIS-JE REMÉDIER À CELA ?

 

    • Assurez-vous que vous avez bien effectué l'intégration de l'activité et la configuration pour le suivi. Ensuite, assurez-vous que la pile de votre appareil n'est pas morte et que ce dernier est synchronisé avec l'application. Pour le synchroniser, allez dans l'écran de votre activité et balayez la roue d'activité vers le bas pour démarrer le processus de synchronisation.

 

 

  • IL SEMBLERAIT QUE LES DONNÉES RELATIVES À MES PAS / MON ACTIVITÉ INDIQUÉES DANS L'APPLICATION NE SONT PAS CORRECTES. POURQUOI ?

 

    • Il se pourrait que ce soit dû à l'une des raisons suivantes :
      • Assurez-vous que vous avez bien effectué l'intégration de l'activité et la configuration du suivi.
      • Ensuite, assurez-vous que la pile de votre appareil n'est pas morte et que ce dernier est synchronisé avec l'application.
      • Assurez-vous que l'appareil est bien ajusté à votre poignet.
      • L'appareil fait uniquement le suivi de la marche, de la course et du vélo (mais pas le vélo stationnaire). Si vous tenez quelque chose dans la main sur laquelle vous portez l'appareil pendant que vous marchez, il se pourrait qu'il ne compte pas tous les pas avec précision.
      • L'appareil pourrait être en mode « Récupération ». Si tel est le cas, le suivi et les notifications ne seront pas opérationnels. Vous aurez besoin de faire une mise à jour du firmware pour que les choses reviennent à la normale.
      • Nous utilisons des capteurs et un algorithme complexe pour déterminer si l'utilisateur a fait un pas. Nous sommes convaincus que notre algorithme est une représentation exacte du mouvement réel et qu'il ignore les faux mouvements comme les simples mouvements des bras.

 

 

  • POURQUOI JE NE VOIS PAS LE DÉCOMPTE DES CALORIES ?

 

    • Vous ne pouvez voir l'indicateur des calories qu'une fois la taille et le poids ont été définis. Pour les mettre à jours, veuillez vous reporter à « COMMENT METTRE À JOUR MA TAILLE OU MON POIDS ? »

 

 

  • EST-CE QUE MON TRAQUEUR D'ACTIVITÉ FAIT LE SUIVI DE MON RYTHME CARDIAQUE ?

 

    • Non, il ne surveille pas votre rythme cardiaque.

 

 

  • COMMENT VÉRIFIER LA PROGRESSION DE MON ACTIVITÉ ?

 

    • Ouvrez l'application pour voir la progression de votre activité ou contentez-vous d'appuyer deux fois sur le traqueur d'activité. Le voyant LED indiquera votre progression.
      • 1 clignotement = 0 à 25 %
      • 2 clignotements = 25 à 50 %
      • 3 clignotements = 50 à 75 %
      • 4 clignotements = 75 à 99 %
      • 5 clignotements rapides = 100 %

 

 

  • SI JE NE SYNCHRONISE PAS MON TRAQUEUR, VAIS-JE PERDRE MES DONNÉES D'ACTIVITÉ ?

 

    • Votre traqueur d'activité peut enregistrer les données pendant 20 jours entre les synchronisations.

 

 

  • PUIS-JE SAISIR L'ACTIVITÉ OU L'EXERCICE MANUELLEMENT ?

 

    • Vous pouvez vous saisir ou mettre à jour vos données de sommeil manuellement. Néanmoins, vous ne pouvez pas vous saisir les activités physiques manuellement.

 

INTÉGRATION TIERCE PARTIE

 

ACTIVITÉ

 

 

  • PUIS-JE ENVOYER LES DONNÉES DE MON ACTIVITÉ À D'AUTRES APPLICATIONS ?

 

    • Oui, vous pouvez envoyer votre données d'activité à Up by Jawbone, Under Armour Record, Apple Health et Google Fit.

 

 

  • PUIS-JE ENVOYER LES DONNÉES DE MON ACTIVITÉ DEPUIS D'AUTRES APPLICATIONS VERS L'APPLICATION ?

 

    • Non, vous ne pouvez qu'exporter vos données vers d'autres applications (l'importation de données est impossible).

 

 

  • POURQUOI LE NOMBRE DE PAS INDIQUÉ DANS L'APPLICATION EST DIFFÉRENT DE CELUI INDIQUÉ DANS LES AUTRES APPLICATIONS DE SUIVI QUE J'UTILISE ?

 

    • Nous utilisons des capteurs et un algorithme complexe pour déterminer le nombre de pas. Chaque application a un algorithme différent, ce qui produit des différences entre les données.

 

SOMMEIL

 

 

  • PUIS-JE ENVOYER LES DONNÉES DE MON SOMMEIL À D'AUTRES APPLICATIONS ?

 

    • Non, vous ne pouvez pas envoyer vos données de sommeil à d'autres applications.

 

 

  • PUIS-JE IMPORTER LES DONNÉES DE MON SOMMEIL DEPUIS D'AUTRES APPLICATIONS ?

 

    • Non, vous ne pouvez pas importer les données de sommeil depuis d'autres applications.

 

 

  • POURQUOI LES DONNÉES DE MON SOMMEIL INDIQUÉES DANS L'APPLICATION SONT DIFFÉRENTES DE CELLES INDIQUÉES DANS LES AUTRES APPLICATIONS DE SUIVI QUE J'UTILISE ?

 

    • Nous utilisons des capteurs et un algorithme complexe pour déterminer les données de votre sommeil. Chaque application a un algorithme différent, ce qui produit des différences entre les données.

 

SUIVI DU SOMMEIL

 

  • L'APPAREIL FAIT LE SUIVI DE QUEL TYPE D'ACTIVITÉ DE SOMMEIL ?

 

    • Si vous portez votre appareil pendant que vous dormez, il peut automatiquement détecter le moment où vous vous endormez, la durée du sommeil et de l'éveil, la durée du sommeil léger et du sommeil réparateur, ainsi que le moment où vous vous réveillez.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE BASCULER ENTRE LA VUE QUOTIDIEN ET LA VUE HEBDOMADAIRE ?

 

    • À partir de la vue quotidienne, balayez vers le bas de l'écran pour afficher votre vue hebdomadaire. Pour revenir à la vue quotidienne, balayez vers le haut à partir du bas de l'écran.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE VOIR L'HISTORIQUE DE MON SOMMEIL ?

 

    • Balayez l'écran vers la droite pour voir l'historique de votre activité dans les vues quotidienne et hebdomadaire. Vous pouvez voir jusqu'à 14 jours d'historique.

 

 

  • IL SEMBLERAIT QUE LES DONNÉES RELATIVES À MON SOMMEIL NE SONT PAS CAPTURÉES DANS L'APPLICATION. COMMENT PUIS-JE REMÉDIER À CELA ?

 

    • Assurez-vous que vous avez bien effectué l'intégration du sommeil et la configuration du suivi. Ensuite, assurez-vous que votre appareil est allumé, chargé et connecté à l'application. Pour le synchroniser, allez dans l'écran de votre activité et balayez la roue d'activité vers le bas pour démarrer le processus de synchronisation.

 

 

  • IL SEMBLERAIT QUE LES DONNÉES RELATIVES À MON SOMMEIL INDIQUÉES DANS L'APPLICATION NE SONT PAS CORRECTES. POURQUOI ?

 

    • Il se pourrait que ce soit dû à l'une des raisons suivantes :
      • Assurez-vous que vous avez bien effectué l'intégration du sommeil et la configuration du suivi.
      • Ensuite, assurez-vous que votre appareil est allumé, chargé et connecté à l'application.
      • Vous pouvez modifier manuellement vos données de sommeil si vous croyez toujours que les heures de début et de fin sont incorrectes.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON JOURNAL DU SOMMEIL ?

 

    • Pour le moment, vous ne pouvez pas modifier les données relatives à votre sommeil.

 

 

  • DOIS-JE APPUYER SUR UN BOUTON OU FAIRE QUELQUE CHOSE POUR DÉMARRER LE SUIVI DE MON SOMMEIL ?

 

    • Non, votre traqueur d'activité fait automatiquement le suivi de votre sommeil, ainsi vous n'avez aucune action à prendre pour entrer ou sortir du mode sommeil.

 

LINK

 

 

  • QU'EST-CE QUE LE LINK ?

 

    • LINK vous permet de contrôler les paramètres du téléphone en appuyant trois fois sur le traqueur d'activité. Dans l'application, vous pouvez choisir d'activer l'un des paramètres suivants :
      • Faire sonner mon téléphone : trouver votre téléphone en le faisant sonner.
      • Prendre une photo : prendre une photo ou un selfie.
      • Contrôler ma musique : lecture / pause, aller à la chanson suivante, ou revenir à la chanson précédente.
      • Suivi de l'objectif : suivre vos progrès vers un objectif fixé.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE CHANGER LES PARAMÈTRES CONTRÔLÉS PAR  LINK ?

 

    • Appuyez sur les trois lignes dans la partie supérieure gauche de l'application pour ouvrir le menu de navigation. Dans le menu de navigation, sélectionnez Link , ce qui vous dirigera vers la section Link. Cela vous montrera un menu d'options parmi lesquelles vous pourrez choisir celles que vous voulez activer en les sélectionnant. Vous pouvez également désactiver l'ensemble de la fonctionnalité en faisant basculer le bouton en haut à droite du menu Link.

 

COMPTE & PARAMÈTRES DE L'APPAREIL

 

 

  • COMMENT PUIS-JE ACCÉDER AU MENU « PARAMÈTRES » ?

 

    • Pour accéder aux « Paramètres », appuyez sur les trois lignes dans la partie supérieure gauche de l'application pour ouvrir le menu de navigation. Appuyez sur l'engrenage dans le coin supérieur droit. Dans votre menu « Paramètres », vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte, de l'activité et du sommeil.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON NOM ?

 

    • Pour modifier votre prénom ou votre nom, allez dans les « Paramètres » et cliquez sur « Mon profil ». Appuyez sur votre prénom et / ou nom et utilisez le clavier pour le modifier. Appuyez sur « Terminé » pour sauvegarder les modifications.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON ADRESSE E-MAIL ?

 

    • Pour modifier votre adresse e-mail, allez dans les « Paramètres » et cliquez sur « Mon profil ». Appuyez sur votre adresse e-mail et utilisez le clavier pour la modifier. Appuyez sur « Terminé » pour sauvegarder les modifications.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON MOT DE PASSE ?

 

    • Pour modifier votre mot de passe, allez dans les « Paramètres » et cliquez sur « Mon profil ». Appuyez sur « Réinitialiser le mot de passe » et utilisez le clavier pour saisir votre nouveau mot de passe. Confirmez votre mot de passe et appuyez sur « Confirmer ».

 

 

  • COMMENT PUIS-JE SUPPRIMER MON COMPTE ?

 

    • Pour supprimer votre compte, allez dans les « Paramètres » et cliquez sur « Mon profil ». Appuyez sur « Supprimer le compte » en bas de l'écran, puis, appuyez sur « Ok » pour confirmer l'action.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE MES DÉSINSCRIRE DE LA LISTE DE MESSAGERIE ?

 

    • Pour vous désinscrire de la liste de messagerie, allez dans les « Paramètres » et cliquez sur « Alertes ». Faites basculer pour ne plus recevoir d'e-mails.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE MES DÉSINSCRIRE DES NOTIFICATIONS PUSH?  

 

    • Pour vous désinscrire des notifications push, allez dans les « Paramètres » et cliquez sur « Alertes ». Faites basculer pour ne plus recevoir de notifications push.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE CHANGER LA LANGUE DE L'APPLICATION ?  

 

    • La langue de l'application est automatiquement sélectionnée en fonction de la langue que vous avez choisie pour votre téléphone. Si la langue de votre téléphone ne fait pas partie des langues en lesquelles l'application est traduite, alors la langue par défaut est l'anglais.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE ACCÉDER AUX DÉTAILS DE LA GARANTIE ?

 

    • Pour accéder aux informations relatives à la garantie, allez dans les « Paramètres », cliquez sur « À propos », puis sur « Garantie ».

 

 

  • COMMENT PUIS-JE ACCÉDER À L'ÉCRAN DE GESTION DE L'APPAREIL ?

 

    • Pour accéder à la gestion de l'appareil, appuyez sur l'icône de l'appareil  dans le coin supérieur droit du tableau de bord / de la page d'accueil.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE OBTENIR PLUS D'INFORMATION SUR L'APPAREIL QUI EST CONNECTÉ ?

 

    • Pour obtenir plus d'informations sur l'appareil, allez dans la gestion de l'appareil et appuyez sur l'icône « i » à droite du nom de l'appareil.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE SUPPRIMER UN APPAREIL ?

 

    • Ouvrez l'application . Dans le menu principal de l'application, ouvrez les paramètres de l'appareil et déconnectez le traqueur d'activité de l'application. Ensuite, accédez aux paramètres Bluetooth du téléphone et désappairez le traqueur d'activité.

 

 

  • COMMENT PUIS-JE AJOUTER UN APPAREIL ?

 

    • Si vous avez déjà l'application et vous voulez ajouter un nouvel appareil, appuyez sur les 3 lignes dans la partie supérieure gauche de l'application pour ouvrir le menu de navigation. Sélectionnez «Mes périphériques », puis sélectionnez « Ajouter » en haut à droite de l'écran.

CONFIDENTIALITÉ

 

 

  • COMMENT SONT UTILISÉES MES DONNÉES PERSONNELLES ?

 

    • Reportez-vous à notre « Politique de confidentialité » via les « Paramètres » de l'application.