POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN FOSSIL SMARTWATCHES
Última actualización: 28 de febrero de 2020
En Fossil Group, Inc. ("Fossil Group" o "Fossil"), propietario, fabricante y distribuidor de la marca Fossil ("Fossil", o "nosotros"), valoramos y protegemos sus derechos de privacidad. Esta comunicación sobre la privacidad describe:
- Qué información personal recopilamos de la app Fossil Smartwatches, de las apps para relojes Fossil y de los dispositivos de Fossil, así como de la finalidad para la que la empleamos.
- Qué información personal transferimos a terceros.
- Sus derechos y cómo puede ejercitarlos.
- Cómo puede contactar con nosotros.
1. Resumen
A continuación, le proporcionaremos un breve resumen sobre qué información personal utilizamos y con qué finalidad la utilizamos, así como con respecto a sus derechos. Para obtener más detalles, consulte las secciones pertinentes a continuación.
1.1 Prestación de servicios
Procesamos información personal sobre usted para proporcionarle todo el conjunto de servicios y opciones disponibles de su app Fossil Smartwatches, app para relojes Fossil y dispositivo de Fossil. Se incluyen los datos que introduce al configurar su cuenta de usuario y la información necesaria para recibir opciones específicas. Por ejemplo, para medir la distancia y el ritmo, o para calcular las calorías consumidas, puede que necesitemos información sobre su altura, peso, ritmo cardíaco y geolocalización. (Para obtener más información, diríjase a las secciones 3.1-3.7 a continuación)
1.2 Análisis
Nosotros y nuestros proveedores de servicio realizamos un seguimiento y efectuamos análisis sobre el uso de la app, app del reloj y el dispositivo (para determinar qué funcionalidades se utilizan con más frecuencia que otras) para comprender cómo se utilizan y mejorarlas. (Para obtener más información, diríjase a la sección 3.8 a continuación)
1.3 Marketing
Podemos utilizar su información personal a efectos de marketing para proporcionarle ofertas sobre nuestros productos y servicios, a menos que renuncie a dicha opción. (Para obtener más información, consulte la sección 3.9 a continuación)
1.4 Acceso a los datos por los destinatarios
Nuestros proveedores de servicio y otras empresas de Fossil Group también tienen acceso a su información para proporcionarle servicios y gestionar sus datos en la forma descrita en esta comunicación sobre privacidad. (Para obtener más detalles, consulte la sección 5 a continuación)
1.5 Sus derechos
Sus derechos pueden incluir el derecho de acceso, corrección y eliminación de su información personal. También puede solicitar la restricción y, en caso aplicable, la retirada de su consentimiento o el rechazo al procesamiento (por favor, continúe a la sección 8 para ver una descripción detallada sobre sus derechos).
1.6 Ubicación de su información
La información personal que recopilamos se almacenará principalmente en los Estados Unidos, y la tendremos nosotros y nuestros proveedores de servicios en la nube y, en caso necesario, de conformidad bien al marco de protección de la privacidad de la EU (y Suiza) y los EE. UU. o con sujeción a otras garantías que se estimen adecuadas. (Para obtener más información, diríjase a la sección 9 a continuación)
2. ¿Cuándo se aplica esta comunicación sobre la privacidad?
Esta comunicación sobre la privacidad se aplica a la app Fossil Smartwatches, a las app de los relojes Fossil y a los dispositivos Fossil. Para obtener más información sobre el contenido de estos términos, por favor, consulte la sección 12.
Esta comunicación sobre la privacidad no se aplica a su transacción de compra del dispositivo ni a ninguna compra en nuestras páginas web.
3. ¿Qué información personal recopilamos, con qué base legal y para qué la utilizamos?
Para proporcionarle nuestros servicios y todas las opciones disponibles de nuestra app, las apps del reloj y el dispositivo, utilizamos información personal.
Recibimos información personal recopilada por servicios de terceros (p. ej., Google Fit). Puede desactivar la compartición de datos en la app mediante los ajustes del servicio de terceros.
La información personal que podemos recopilar incluye la siguiente (por favor, tenga en cuenta: como la disponibilidad de la funcionalidad puede variar, en función de su app, las apps del reloj y el dispositivo, puede que no todas las secciones siguientes sean aplicables en su caso):
3.1 Datos generales de la cuenta
Cuando utilice la app, apps del reloj y el dispositivo, recopilaremos datos generales de su cuenta incluyendo, por ejemplo, su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su género, su altura y peso, una foto, la contraseña seleccionada para la cuenta de su app, la versión de la app, información del dispositivo (p. ej., el número de serie del dispositivo), información emparejada del dispositivo móvil (p. ej., fabricante del smartphone, modelo, sistema operativo) y los ajustes de su app y de su cuenta personal (p. ej., qué opciones quiere utilizar).
También recopilaremos esta información cuando se registre utilizando un inicio de sesión de redes sociales, como a través de Facebook o Google+. En este caso, entre otros, recopilaremos información sobre usted públicamente disponible en su cuenta de la red social. No recopilamos ni almacenamos su contraseña de la red social si se registra utilizando un inicio de sesión de redes sociales.
3.2 Actividad y datos de sueño
Para ayudarle a comprender tanto sus hábitos diarios de movimiento como su capacidad física personal, utilizamos información personal. Por ejemplo, se incluye el número calculado de pasos que ha dado, su frecuencia cardíaca, las calorías consumidas, su modo de moverse (p. ej. andando o corriendo), la distancia realizada, la zona horaria, así como sus metas para el día y si las logró. A fin de que podamos calcular las calorías consumidas, utilizamos la información sobre su altura, peso y fecha de nacimiento. También puede decidir introducir información relacionada con sus actividades a través de la app, como actualizar información sobre su peso.
A fin de permitirle comprender y mejorar sus hábitos de sueño, algunos dispositivos recopilan el momento de inicio del sueño, el momento del fin del sueño, la hora a la que se acuesta y la hora a la que se levanta. También recopilamos datos sobre el sueño, como cuando el sueño es ligero o reparador, para mostrarle datos y percepciones sobre sus patrones de sueño.
Algunas actividades y datos del sueño podrían considerarse "información relacionada con la salud" en ciertas jurisdicciones.
3.3 Notificaciones y alertas
Si quiere que su dispositivo le notifique cuando reciba un mensaje de texto, un correo electrónico, una alerta de la app o cuando haya un evento próximo en el calendario de su dispositivo móvil, debe activarlo en los ajustes de la app. No guardamos contenido de las Notificaciones. Solo rastreamos que se ha producido una Notificación. Puede configurar la opción de enviar respuestas de texto automáticas.
3.4 Información de ubicación
Cuando instale la app, se le pedirá que conceda acceso a sus datos de geolocalización.
Al instalar o utilizar apps del reloj por primera vez, incluyendo dispositivos gestionados mediante Wear OS de Google, se le pedirá que conceda acceso a la app del reloj a los datos de geolocalización de su dispositivo (si tiene) o los datos de geolocalización del dispositivo móvil al que esté emparejado. Podemos utilizar dicha información para personalizar la app o las apps del reloj con opciones e información basadas en la localización. Por ejemplo, puede incluir información actualizada sobre el tiempo local de forma automática, seguimiento de la actividad en una ruta o ayudar a localizar su dispositivo en base a la última posición conocida.
3.5 Informe sobre el rendimiento y ayuda personalizada
En caso de que nuestra app o apps del reloj dejen de funcionar, recibiremos información sobre su dispositivo y dispositivo móvil emparejado (p ej., modelo, versión del software u operador del dispositivo móvil), así como sobre cualquier información adicional que comparta con nosotros, lo que nos permitirá identificar y solucionar errores, así como mejorar el rendimiento de nuestra app y las apps del reloj.
En caso de que se ponga en contacto con nosotros mediante el servicio de atención al cliente, también procesaremos su información personal.
3.6 Aplicaciones del reloj
Cuando instale o utilice una de nuestras apps del reloj, se le pedirá que conceda acceso a la app del reloj para acceder a determinado tipo de información desde su dispositivo o dispositivo móvil emparejado (p. ej., datos de geolocalización, eventos en su calendario personal o datos de actividad física). Si concede dicho permiso, al app del reloj puede recopilar información y utilizarla para proporcionar servicio u opciones específicos como, por ejemplo, permitirle mostrar un aspecto predeterminado en el reloj durante un evento específico, descargar fotos de redes sociales o ayudarle a localizar su dispositivo en base a la última localización conocida.
3.7 Correos electrónicos y otras comunicaciones
Le enviamos notificaciones push para proporcionarle información sobre sus metas personales y alertas sobre actualizaciones para el dispositivo, la app o las apps del reloj. Asimismo, le enviaremos correos electrónicos con su panel de bienestar si los solicita a través de la aplicación.
Le enviaremos correos electrónicos relacionados con la administración de su cuenta, como correos electrónicos de bienvenida cuando cree una cuenta, un correo electrónico de confirmación si elimina su cuenta, correos electrónicos si olvidó su contraseña y necesita ayuda para modificarla o un recordatorio de que su cuenta puede desactivarse tras un periodo de inactividad.
En los dispositivos móviles emparejados, la transferencia de datos del dispositivo móvil emparejado a la app o apps del reloj puede detener en cualquier momento, deshabilitando la conexión Bluetooth entre el dispositivo y el dispositivo móvil. Sin embargo, en este caso es posible que las funcionalidades descritas anteriormente no funcionen.
3.8 Análisis
Acumulamos y anonimizamos datos (de forma que los datos no se asocien con el nombre y otra información de identificación personal de cualquier persona) recopilados mediante la app, las apps del reloj y el dispositivo, y los utilizamos con diversas finalidades analíticas, como determinar el número medio de pasos diarios que dan los usuarios de la app, analizar las tendencias relacionadas con el ejercicio físico, ver las pantallas seleccionadas por los usuarios de la app del reloj u obtener otra información para mejorar nuestros productos y servicios.
Utilizamos su información personal para otras finalidades relacionadas con el marketing, la estadística y la investigación de mercado para aprender más sobre nuestros clientes y usuarios. Con esta finalidad, también utilizamos información personal de dominio público sobre usted (p. ej., de sus perfiles en los medios sociales).
Utilizamos Google Analytics para hacer un seguimiento y un examen de cómo utiliza su Aplicación y Aplicaciones del reloj y cómo podemos mejorarlas. Google Analytics es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc., con sede en los EE. UU. Para utilizar Google Analytics, nuestra app envía información de forma anónima sobre su uso de nuestra app a Google Analytics, donde los datos se acumulan y analizan para proporcionar informes relevantes para nosotros. No conectamos los datos de Google Analytics con su Información personal. Puede darse de baja voluntariamente de nuestra recopilación de datos mediante Google Analytics en cualquier momento, en los ajustes de la Aplicación.
3.9 Marketing
Podemos utilizar su información personal a efectos publicitarios para proporcionarle ofertas sobre nuestros productos y servicios. Mediante el análisis de su información general del contrato (3.1) y sobre cómo se utilizan nuestros servicios, seleccionamos qué información publicitaria puede ser de su interés. También podemos enviarle correos electrónicos promocionales (en la UE: solo para productos similares a los adquiridos). En cualquier momento, puede solicitar que dejemos de utilizar su información personal con fines publicitarios, según lo descrito en la sección 8.1.
No utilizaremos datos relacionados con su salud con fines publicitarios.
Si participa en un sorteo, concurso o competición que patrocinemos, utilizaremos su información personal para permitir su participación.
3.10 Marco jurídico (UE)
La legislación de la EU nos obliga a nombrar el marco jurídico para las actividades de procesamiento descritas en este capítulo 3.
3.10.1 Ejecución de un contrato: La mayoría de nuestras actividades de procesamiento son necesarias para la prestación de nuestros servicios (legalmente: ejecución de nuestro contrato con usted: secciones 3.1 a 3.3, 3.5 a 3.7).
3.10.2 Consentimiento: Para los datos de geolocalización (sección 3.4) y para algunas actividades publicitarias (sección 3.9), necesitamos su consentimiento explícito previo. En tanto en cuanto los datos sobre la actividad (sección 3.2 anterior) puedan considerarse datos relacionados con la salud, necesitaremos su consentimiento explícito para su procesamiento.
3.10.3 Intereses legítimos: El procesamiento para finalidades analíticas (sección 3.8) y otras finalidades publicitarias se basa en nuestros intereses legítimos.
3.10.4 Obligación legal: En algunos casos, procesamos su información personal debido a una obligación legal (para obtener más información, consulte la sección 6 a continuación).
4. ¿Se puede compartir mi Información personal?
La Aplicación le permite compartir Información Personal desde la Aplicación en redes sociales, o transferir Información Personal a otras aplicaciones como Apple Health o Google Fit. Puede desactivar la opción de compartir datos en la app utilizando los ajustes de su app.
No controlamos ni nos hacemos responsables del uso de la información personal por tales terceras partes. Para obtener más información acerca de la finalidad y el alcance del uso de la información personal por parte de terceros con relación a las características de compartir, consulte las políticas de privacidad de estas aplicaciones de terceros y sus proveedores.
5. ¿Cuándo compartimos Información Personal?
Compartiremos su Información Personal en los siguientes casos.
5.1 Obligación legal y fines internos
Revelamos su información personal (I) para cumplir con la legislación vigente, los requisitos normativos y para responder a peticiones legales, órdenes judiciales y procesos legales, incluyendo la petición de cumplir los requisitos de las fuerzas del orden público o seguridad nacional; (II) para proteger y defender los derechos o la propiedad de nosotros o de terceros; (III) en caso de emergencia, para proteger la seguridad de nuestros empleados o de cualquier otra persona.
Además, en caso de que nosotros o la mayoría de nuestros activos sean adquiridos por una o más terceras partes como consecuencia de una adquisición, fusión, venta, consolidación, bancarrota, liquidación o reorganización empresarial similar, su información personal puede ser parte de los activos transferidos. Cuando lo exija la legislación aplicable (como en la UE) o los principios de protección de la privacidad, le informaremos y pediremos su permiso para transferir su información personal.
5.2 Procesamiento conjunto en Fossil Group
Su información personal se combinará o relacionará con otra información personal que las empresas de Fossil Group hayan obtenido acerca de usted (p. ej., datos de la compra de su dispositivo, otros bienes que haya adquirido en una página web de la empresa). También ponemos sus datos a disposición de las empresas de Fossil Group en caso necesario para proporcionarle tanto una garantía como otros servicios postventa (por favor, visite www.fossilgroup.com para obtener más información sobre las empresas integrantes de Fossil Group).
5.3 Compartir datos con terceras partes
Contamos con otras empresas para la prestación de servicios o para alojar información personal. Estas empresas solo pueden utilizar información personal en nuestro nombre; no deben utilizar dichos datos para sus propios fines, con excepción de lo permitido por la ley. Como ejemplos de subcontratistas son las empresas que proporcionan alojamiento u otos servicios, como Amazon Web Services, Inc. o Google Inc., así como proveedores de servicios que utilizamos para la atención al cliente, como Zendesk, Inc.
Contratamos con proveedores de servicios la utilización de tecnologías de enriquecimiento de datos (esto no se aplica a la UE, donde solo se utilizan técnicas de depuración de datos, como asegurarse de que sus datos, como su dirección, sean correctos).
Siempre y cuando su información personal esté sujeta al acuerdo de protección de privacidad, seremos responsables en cuanto a que el procesamiento de información personal por parte de proveedores de servicios o subcontratistas sea coherente con nuestras instrucciones, a menos que no seamos responsables de dicho procesamiento incoherente. Consulte la sección 8 a continuación para obtener información adicional relacionada con el acuerdo de protección de la privacidad.
5.4 Compartición de información anonimizada con terceros
Podríamos compartir datos agregados y anonimizados (que no estén asociados al nombre de una persona ni a otra información personalmente identificable) recopilados a través de la Aplicación o las Aplicaciones del reloj con terceros, con cualquier finalidad legal.
6. Protección de la privacidad en línea de los niños
Nous ne recueillons, ne conservons et n'utilisons pas sciemment les informations personnelles relatives aux enfants de moins de 16 ans via l'Application ou les applications Watch. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l'Application ou les applications Watch. Leur demande de compte sera refusée. S’il est porté à notre connaissance qu’un enfant de moins de 16 ans nous a envoyé des Informations personnelles sans consentement parental préalable, nous supprimerons ses Informations personnelles de nos fichiers. Veuillez noter qu'en dehors des États-Unis, d'autres limites d'âge peuvent s'appliquer.
7. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos y cómo protegemos la Información Personal?
Retendremos su Información personal siempre que sea necesario para proporcionarle la funcionalidad y los servicios de la Aplicación, la Aplicación del reloj y el Dispositivo pero, en cualquier caso, siempre y cuando su cuenta esté activa. Cuando elimine su cuenta o si la inhabilitamos después de un tiempo de inactividad y de notificación por parte nuestra, también eliminaremos de nuestros sistemas su Información personal obtenida desde la Aplicación, las Aplicaciones del reloj o el Dispositivo (excluyendo cualquier información que hayamos eliminado).
No obstante, en la medida que resulte necesario, podremos mantener parte de su información personal por motivos legales (p. ej., legislación tributaria, interposición de reclamaciones legales o defensa frente a las mismas o para demostrar que nuestro procesamiento cumple con los requisitos establecidos en la legislación sobre protección de datos). También conservamos sus solicitudes de inclusión o exclusión de los correos electrónicos publicitarios (incluso aunque dicha solicitud se realice en o mediante la app).
8. ¿Cuáles son sus derechos?
8.1 Sus derechos
Le animamos a que dirija cualquier consulta o inquietud que pueda tener con respecto a nuestro uso de su Información personal, usando los datos de contacto proporcionados en la Sección 11. a continuación.
Con o sin contactar con nosotros puede, simplemente cambiando sus ajustes en la app, retirar en cualquier momento su consentimiento, en caso de que nuestro procesamiento se base en su consentimiento, sin que afecte a la legalidad del procesamiento en base al consentimiento existente antes de la retirada.
En cualquier momento puede solicitar que dejamos de enviarle notificaciones o correos electrónicos publicitarios. Puede elegir dejar de recibir nuestras notificaciones o correos electrónicos publicitarios cambiando los ajustes en su app o enviándonos un correo electrónico o postal a la dirección indicada bajo la sección 11 a continuación. También puede cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos publicitarios utilizando el enlace para cancelar la suscripción contenido en nuestros correos electrónicos.
8.2 Sus derechos adicionales concedidos por la legislación de la UE.
Al contactar con nosotros en la forma establecida en la sección 11 siguiente en la UE, puede ejercer sus derechos, incluyendo el derecho a solicitarnos acceso, la corrección, eliminación o restricción de información personal que mantengamos sobre usted. También tiene derecho a la portabilidad de los datos (para recibir los datos que proporcionó en un formato legible informáticamente).
En cualquier momento puede negarse a nuestro procesamiento en base a intereses legítimos y a recibir notificaciones o correos electrónicos publicitarios conforme a lo descrito anteriormente en la sección 8.1.
Si su información personal está sujeta al acuerdo de protección de la privacidad, se describen derechos adicionales en la sección 9 a continuación. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad responsable de la protección de datos.
9. Almacenamiento de datos en los EE. UU. y protección de datos
La información personal que recopilamos se almacenará principalmente en los Estados Unidos a través de nosotros y nuestros proveedores de servicios en la nube de acuerdo con el marco de protección de la privacidad de la EU (y Suiza) y los EE. UU. En la medida en que lo permita la legislación aplicable (incluida la legislación de la UE), también podemos utilizar y transferir información personal en y a otros países y territorios. Su información puede estar también sujeta a la legislación de los EE. UU. o a legislaciones extranjeras y ser accesible a gobiernos, tribunales, fuerzas del orden público y agencias reguladoras tanto dentro como fuera de los EE. UU.
Para proporcionar un nivel de protección adecuado en virtud de la legislación de los EU., Fossil Group, Inc. cumple el marco de protección de la privacidad de la UE-EE. UU., así como el marco de protección de la privacidad Suiza-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de comercio en relación con la recopilación, el uso y la retención de toda la información personal transferida desde la UE, los países miembros del AEE y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. Fossil ha certificado al Departamento de comercio que se adhiere a sus principios de protección de la privacidad.
Fossil está supervisada por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC). Si hay algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los Principios de Protección de Privacidad, prevalecerán los Principios de Protección de la Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield, y para ver la certificación de Fossil, por favor visite https://www.privacyshield.gov/welcome. Para ver la certificación de Fossil en la lista de Privacy Shield, consulte la lista de certificación de Privacy Shield, del Departamento de Comercio de los EE. UU., ubicada en https://www.privacyshield.gov/list. Las subsidiarias de Fossil Group, incluyendo Fossil Partners, LP, también se adhieren a los Principios de Protección de Privacidad.
En los casos en que el problema no lo podamos resolver o no pueda resolverse por medio de los procedimientos alternativos de resolución de conflictos, puede solicitar un arbitraje vinculante como se describe adicionalmente en el Privacy Shield.
10. Cambios en esta Política de Privacidad o cómo usamos la Información Personal
Esta Política de Privacidad está en vigor con fecha de 28 de febrero de 2020 y podría actualizarse ocasionalmente. Le notificaremos los cambios materiales de nuestra Política de Privacidad publicando un aviso destacado en la Aplicación, o bien enviándole un correo electrónico o una notificación, donde también podríamos pedirle su consentimiento. Si su Información personal está sujeta a la Protección de privacidad y si Fossil decide usar su Información personal para un propósito que sea materialmente diferente de los propósitos para los cuales fue originalmente recopilada o posteriormente autorizado su uso por usted, le notificaremos y, en el caso de que sea información relacionada con la salud, le pediremos su consentimiento o, en todos los demás casos, le brindaremos la oportunidad de darse de baja para que no podamos usar su Información personal para ese propósito.
11. Quiénes somos y cómo contactar con nosotros
Fossil Group, Inc., 901 S. Central Expy, Richardson, Texas 75080, EE. UU., le ofrece esta app, las apps del reloj y el dispositivo.
Contacte con nosotros si desea dejar de recibir notificaciones o correos electrónicos publicitarios o si quiere ejercer otros derechos mediante correo electrónico a privacy@fossil.com o mediante correo postal en Fossil Group, Atención: Chris King, Chief Compliance & Risk Officer, 901 S. Central Expressway Richardson, TX 75080, USA. También puede contactar con nosotros en cualquiera de estas direcciones si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad y la protección de datos en relación con la app, las apps del reloj o el dispositivo.
Nuestro representante en la EU es FESCO GmbH, Natzing 2, 83125 Eggstätt, Alemania. Puede contactar con nuestro representante en la UE, bien enviando un correo electrónico a eu-privacy@fossil.com o llamando al número +49-89-7484 6815.
12. Definiciones
Información personal es aquella que puede utilizarse directa o indirectamente (junto con otra información) para identificarle o conocer alguna particularidad sobre usted. Entre los ejemplos de información personal se incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de serie de dispositivo, sus actividades y otros datos que recopilamos a través de la app, las apps del reloj o el dispositivo.
La app de Fossil Smartwatches ("App") es la app que instala en su dispositivo móvil para utilizar nuestros servicios. La app de Fossil Smartwatches no es compatible con los dispositivos con pantalla táctil.
Las apps del reloj de Fossil Smartwatches ("Apps del reloj") son aplicaciones que diseñamos para que se utilicen junto con los dispositivos para ampliar las opciones y servicios que tiene disponibles. Las apps del reloj pueden venir preinstaladas en algunos dispositivos o descargarse en su dispositivo.
El dispositivo de Fossil ("Dispositivo") es un wearable de Fossil. Los dispositivos híbridos se ejecutan mediante la app de Fossil Smartwatches, mientras que los dispositivos con pantalla táctil se gestionan con Wear OS by Google. Los dispositivos con pantalla táctil no se emparejan con la app de Fossil Smartwatches y deben registrarse a través de Google. La recopilación y el uso de su información personal en un smartwatch con pantalla táctil mediante los servicios de Google están sujetos a la política de privacidad de Google.