POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA CHAPS APP
Última actualización: 25 de mayo de 2018 2018.05.25
En Fossil Group, Inc. ("Fossil Group", "Fossil", "nosotros" o "nos") (licenciatario de CHAPS para dispositivos wearables con la marca CHAPS) valoramos y protegemos sus derechos a la protección de datos y la privacidad. Este Aviso de Privacidad describe:
- Qué información personal recopilamos de la aplicación CHAPS Connected y Dispositivo CHAPS y los fines para los que la usamos.
- Qué información personal transferimos a terceros.
- Sus derechos y cómo puede ejercer tales derechos.
- Cómo puede contactarnos.
1. Resumen
A continuación, le proporcionaremos un resumen rápido de qué información personal usamos para qué fines y sobre sus derechos. Para obtener más detalles, vaya a las Secciones relevantes a continuación.
1.1 Prestación de servicios
Procesamos su información personal para poder ofrecerle la gama completa de servicios y funciones de su aplicación CHAPS Connected y dispositivo CHAPS. Esto incluye los datos que ingresa al configurar su cuenta de usuario y la información requerida para recibir características específicas. Por ejemplo, para la medición de la distancia y el ritmo, o el cálculo de las calorías quemadas, es posible que necesitemos información sobre su altura, peso, frecuencia cardíaca y geolocalización. (Para obtener más información, consulte las secciones 3.1-3.7 a continuación)
1.2 Analítica
Nosotros y nuestros proveedores de servicios rastreamos y ejecutamos análisis del uso de la aplicación y del dispositivo (para determinar qué funcionalidades se usan con más frecuencia que otras) para comprender cómo se utilizan y mejorarlas. (Para obtener más información, consulte la Sección 3.8 a continuación)
1.3 Comercialización
Podemos utilizar su información personal para fines de comercialización para ofrecerle ofertas sobre nuestros productos y servicios, a menos que opte por no participar. (Para obtener más información, consulte la Sección 3.9 a continuación)
1.4 Acceso a los datos por los destinatarios
Nuestros proveedores de servicios y otras compañías de Fossil Group también acceden a su información para proporcionarle servicios y manejar sus datos como se describe en este Aviso de Privacidad. (Para obtener más detalles, vaya a la Sección 5 a continuación)
1.5 Sus derechos
Sus derechos pueden incluir el derecho de acceder, corregir y eliminar su información personal. También puede solicitar la restricción y, si corresponde, el retiro de su consentimiento u objeción al procesamiento (vaya a la Sección 8 para obtener una descripción detallada de sus derechos).
1.6 Ubicación de su información
La información personal que recopilamos se almacenará principalmente en los Estados Unidos con nosotros y nuestros proveedores de servicios en la nube, si es necesario, ya sea de conformidad con el Marco de escudo de la privacidad de la UE y Suiza o sujeto a otras salvaguardias apropiadas. (Para obtener más información, consulte la Sección 9 a continuación)
2. ¿Cuándo se aplica este Aviso de privacidad?
Este Aviso de privacidad se aplica a la aplicación CHAPS Connected y Dispositivo CHAPS. Para obtener más información acerca de qué comprenden estos términos, consulte la Sección 12.
Este aviso de privacidad no se aplica a su transacción de compra del dispositivo ni a ninguna compra en nuestros sitios Web.
3. ¿Qué información personal recopilamos sobre qué base legal y para qué la utilizamos?
Para brindarle nuestros servicios y la gama completa de características de nuestra aplicación y dispositivo, utilizamos información personal.
Recibimos información personal recopilada por servicios de terceros (por ejemplo, Google Fit). Puede desactivar el uso compartido de datos de esta aplicación al usar la configuración del servicio de terceros.
La información personal que recopilamos incluye lo siguiente (tenga en cuenta: como la disponibilidad de la funcionalidad puede variar, dependiendo de su aplicación y dispositivo, no todas las siguientes secciones pueden aplicarse a usted):
3.1 Datos Generales de la Cuenta
Cuando utilice la aplicación y el dispositivo, recopilaremos datos generales de la cuenta, incluidos ejemplos como su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su género, su altura y peso, una foto, la contraseña seleccionada para su cuenta de aplicación, la versión de la aplicación, la información del dispositivo (por ejemplo, número de serie del dispositivo), información del dispositivo móvil emparejado (por ejemplo, fabricante, modelo, sistema operativo del smartphone) y su cuenta personal y configuración de la aplicación (por ejemplo, qué características desea usar).
También recopilaremos esta información cuando inicie sesión a través de una red social, como Facebook o Google+. En este y otros casos, recopilamos información disponible públicamente sobre usted en su cuenta de redes sociales. No recopilamos ni almacenamos su contraseña de redes sociales si se registra mediante el inicio de sesión en redes sociales.
3.2 Actividad y datos del sueño
Para ayudarlo a comprender tanto sus hábitos diarios de movimiento como su estado físico personal, utilizamos información personal adicional. Los ejemplos incluyen la cantidad calculada de pasos que ha realizado, su ritmo cardíaco, calorías quemadas, su modo de movimiento (por ejemplo, correr o caminar), la distancia recorrida, el huso horario y sus objetivos para el día y si los logró. Para poder calcular las calorías quemadas, utilizamos su altura, peso y fecha de nacimiento. También puede optar por ingresar información relacionada con sus actividades a través de la aplicación, como actualizar la información sobre su peso.
Con el objetivo de permitirle comprender y mejorar sus hábitos de sueño, algunos dispositivos recopilan la hora de inicio del sueño, la hora de finalización del sueño, la hora en la que se acuesta y la hora en que se despierta. También recopilamos detalles del sueño, como cuando ocurre un sueño ligero o un sueño reparador, para mostrar datos y perspectivas sobre sus patrones de sueño.
Algunos datos de Actividad y del sueño podrían considerarse como "datos relacionados con la salud" en ciertas jurisdicciones.
3.3 Notificaciones y alertas
Si desea recibir una notificación de su Dispositivo cuando recibe un mensaje de texto, un correo electrónico, una alerta de aplicación o cuando hay un evento próximo en el calendario de su dispositivo móvil, debe activarlo en la configuración de la Aplicación. No guardamos el contenido de las Notificaciones, solo hacemos seguimiento de que se ha producido una Notificación.
3.4 Información de ubicación
Cuando instale la aplicación, se le pedirá que otorgue acceso a sus datos de geolocalización. Podemos usar esa información para personalizar la aplicación con información y características basadas en la ubicación; Los ejemplos pueden incluir la actualización automática de la información meteorológica local, el seguimiento de una ruta de actividad o la ubicación del dispositivo en función de la última ubicación conocida.
3.5 Informe de rendimiento y atención al cliente
En el caso de que nuestras Aplicaciones o Aplicaciones de reloj dejen de funcionar, recibiremos información sobre su dispositivo móvil emparejado y su Dispositivo (por ejemplo, modelo, versión de software, proveedor de dispositivos móviles) y cualquier información adicional que comparta con nosotros, lo que nos permite identificar y corregir errores y de lo contrario, mejorar el rendimiento de nuestra aplicación.
En caso de que nos contacte para soporte al cliente también procesaremos su información personal.
3.6 Correos electrónicos y otras comunicaciones
Le enviamos notificaciones automáticas para proporcionarle información sobre sus objetivos personales y alertas sobre actualizaciones para el Dispositivo o la Aplicación.
Le enviaremos correos electrónicos relacionados con la administración de su cuenta, como un correo electrónico de bienvenida cuando cree su cuenta, un correo electrónico de confirmación si elimina su cuenta, correos electrónicos si olvidó su contraseña y necesita ayuda para cambiarla, o un recordatorio de que su cuenta puede ser desactivada después de un período de inactividad.
Para dispositivos móviles emparejados, puede detener en cualquier momento la transferencia de datos desde el dispositivo móvil vinculado a la Aplicación al desactivar la conexión Bluetooth entre el Dispositivo y el dispositivo móvil; sin embargo, en este caso las funcionalidades descritas anteriormente pueden no funcionar.
3.7 Analítica
Agregamos y desidentificamos los datos (para que los datos no estén asociados con el nombre de una persona u otra información de identificación personal) recopilados a través de la Aplicación y del Dispositivo y los utilizamos para diversos fines analíticos, como determinar los pasos diarios promedio tomados por Usuarios de las aplicaciones, al analizar las tendencias de estado físico u al obtener otra información para mejorar nuestros productos y servicios.
Usamos su información personal para fines de comercialización, estadísticos y de investigación de mercado para obtener más información sobre nuestros clientes y usuarios. Para estos fines también utilizamos información personal públicamente disponible sobre usted (por ejemplo, desde sus perfiles de redes sociales).
Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento y analizar cómo se utiliza nuestra Aplicación y cómo podemos mejorarla. Google Analytics es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc., con sede en los EE. UU. Para utilizar Google Analytics, nuestra aplicación envía información anónima sobre el uso que usted hace de nuestra aplicación a Google Analytics, donde los datos se agregan y analizan para proporcionarnos informes significativos. No conectamos datos de Google Analytics con ninguna de su información personal. Puede inhabilitar nuestra recopilación de datos de Google Analytics en cualquier momento en la configuración de la Aplicación.
3.8 Comercialización
Podemos utilizar su información personal para fines de comercialización para ofrecerle ofertas sobre nuestros productos y servicios. Al analizar su información general de contrato (3.1) y cómo se utilizan nuestros servicios, seleccionamos qué información de marketing puede ser de interés específico para usted. También podríamos enviarle correos electrónicos promocionales (en la UE: solo para productos similares a sus compras). En cualquier momento, puede darse de baja del uso de su Información personal con fines de comercialización, tal como se describe en la Sección 8.1.
No utilizaremos datos relacionados con su salud para fines de comercialización.
Si participa en un sorteo global, concurso o competencia que patrocinamos, utilizamos su información personal para permitir su participación.
3.9 Base Legal (UE)
La ley de la UE nos obliga a nombrar la base legal para las actividades de procesamiento descritas en este capítulo 3.
3.9.1 Realización de un contrato: La mayoría de nuestras actividades de procesamiento son necesarias para la prestación de nuestros servicios (legalmente: el cumplimiento de nuestro contrato con usted - Secciones 3.1 a 3.3, 3.5 a 3.7).
3.9.2 Consentimiento: Para los datos de geolocalización (Sección 3.4) y para algunas actividades de comercialización (Sección 3.9), necesitamos su previo consentimiento explícito. En cuanto a los datos de actividad (Sección 3.2. anterior) se pueden considerar datos relacionados con la salud, necesitamos su consentimiento explícito para el procesamiento.
3.9.3 Intereses legítimos: El procesamiento para fines analíticos (Sección 3.8) y para fines comerciales se basa en nuestros intereses legítimos.
3.9.4 Obligación legal: En algunos casos, procesamos su Información personal debido a una obligación legal (para obtener más información, consulte la Sección 6. a continuación).
4. ¿Puede compartir su información personal?
La App le permite compartir información personal de la App en redes sociales como Facebook o transferir información personal a otras aplicaciones como Apple Health o Google Fit. Puede desactivar el uso compartido de datos de esta aplicación al usar la configuración de su aplicación.
No controlamos y no asumimos ninguna responsabilidad por el uso de información personal por parte de dichos terceros. Para obtener más información sobre el fin y el alcance por parte de terceros de su uso de la información personal en relación con las características de uso compartido, visite las políticas de privacidad de dichas aplicaciones de terceros y sus proveedores.
5. ¿Cuándo compartimos información personal?
Compartiremos su información personal en los siguientes casos.
5.1 Obligación legal y fines internos
Divulgamos su información personal (i) para cumplir con las leyes pertinentes, los requisitos reglamentarios y para responder a las solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales, incluidas las solicitudes para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley; (ii) para proteger y defender los derechos o propiedad nuestra o de terceros; o (iii) en una emergencia, para proteger la seguridad de nuestros empleados o de cualquier persona.
Además, en caso de que nosotros o sustancialmente todos nuestros activos sean adquiridos por uno o más terceros como resultado de una adquisición, fusión, venta, consolidación, quiebra, liquidación u otra reorganización corporativa similar, su información personal puede ser parte de los activos transferidos. Cuando lo exijan las leyes aplicables (como en la UE) o los Principios del escudo de privacidad, le informaremos y pediremos su permiso para la transferencia de su Información personal.
5.2 Procesamiento conjunto dentro de Fossil Group
Su información personal se combinará o se conectará con otra información personal que las empresas Fossil Group hayan obtenido sobre usted (por ejemplo, detalles de la compra de su Dispositivo, otros productos que haya comprado en el sitio web de una empresa). También haremos que sus datos estén disponibles para las empresas de Fossil Groups, si es necesario, para proporcionarle la garantía y otros servicios posventa (visite www.fossilgroup.com para obtener información sobre las compañías miembros de Fossil Group).
5.3 Compartir con terceros
Involucramos a otras compañías para la provisión de servicios o para alojar información personal. Estas compañías solo pueden usar información personal en nuestro nombre; no deben usar tales datos para sus propios fines, excepto lo permitido por la ley. Ejemplos de subcontratistas son servicios de hosting u otros proveedores de servicios como Amazon Web Services, Inc. y Google Inc., y proveedores de servicios que utilizamos para la atención al cliente, como Zendesk, Inc.
Contratamos a proveedores de servicios que usan tecnologías de enriquecimiento de datos (esto no se aplica a la UE, donde solo utilizamos técnicas de limpieza de datos, es decir, aseguramos que sus datos, como su dirección, sean correctos).
Siempre que su información personal esté sujeta al acuerdo del escudo de privacidad, seguiremos siendo responsables de que el procesamiento de la información personal por parte de los proveedores de servicios o subcontratistas sea coherente con nuestras instrucciones, a menos que no seamos responsables de dicho procesamiento incoherente. Consulte la Sección 8 a continuación para obtener información adicional relacionada con el acuerdo de escudo de privacidad.
5.4 Intercambio de informaciónanonimizada con terceros
Es posible que compartamos datos agregados y anonimizados (que no estén asociados con el nombre de un individuo u otra información de identificación personal) recopilados a través de la Aplicación con terceros para cualquier fin legal.
6. Protección de la privacidad de los niños en internet
No recopilamos, conservamos ni utilizamos intencionalmente Información Personal a través de la Aplicación o las Aplicaciones del Reloj sobre niños menores de 16 años de edad. Las personas menores de 16 años de edad no pueden utilizar la Aplicación ni las Aplicaciones del Reloj y se denegarán sus solicitudes de cuentas. Si tenemos conocimiento de que un niño menor de 16 años nos ha enviado información personal sin el consentimiento previo de los padres, eliminaremos su información personal de nuestros archivos.
Tenga en cuenta que fuera de los EE. UU. pueden aplicarse otros límites de edad.
7. ¿Cuánto tiempo almacenamos y cómo podemos asegurar la información personal?
Conservaremos su información personal mientras sea necesario para ofrecerle la funcionalidad de dispositivos y servicios de la App y el Dispositivo, pero en cualquier caso solamente el tiempo que su cuenta esté activa. Cuando se elimina su cuenta o la deshabilitemos después de un tiempo de inactividad y la notificación por parte de nosotros, también eliminaremos su información personal de nuestros sistemas (excluyendo cualquier información que hayamos anonimizado).
Sin embargo, en la medida necesaria, podemos conservar parte de su información personal por razones legales (por ejemplo, el derecho fiscal, la defensa contra, o el establecimiento de reclamos legales, y para demostrar que nuestro procesamiento cumple con los requisitos de la ley de protección de datos). También mantenemos sus solicitudes de suscripción voluntaria o de exclusión voluntaria para los correos electrónicos comerciales (incluso si dicha solicitud se realiza con o a través de la aplicación).
8. ¿Cuáles son sus derechos?
8.1 Sus derechos
Le recomendamos que dirija cualquier consulta o inquietud que pueda tener con respecto al uso de su Información Personal utilizando los datos de contacto proporcionados en la Sección 11 a continuación.
Con o sin contactarnos puede, simplemente al cambiar su configuración en la aplicación, retirar su consentimiento en cualquier momento, donde nuestro procesamiento se basa en su consentimiento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes del retiro.
En cualquier momento, puede optar por no recibir notificaciones de comercialización o correos electrónicos. Puede optar por no recibir notificaciones de comercialización o correos electrónicos con solo cambiar la configuración en su Aplicación o al enviarnos un correo electrónico o un correo a las direcciones enumeradas en la Sección 11 a continuación. También puede darse de baja del correo electrónico de comercialización al usar el enlace de cancelación de suscripción que figura en nuestro correo electrónico.
8.2 Sus derechos adicionales previstos por la legislación de la UE
Al ponerse en contacto con nosotros tal como se establece en la Sección 11 a continuación en la UE, usted puede ejercer sus derechos, incluido el derecho a solicitar el acceso, la corrección, la eliminación y la restricción de la información personal que tenemos sobre usted. También tiene derecho a la portabilidad de datos (recibir datos proporcionados por usted en un formato legible por máquina).
En cualquier momento puede objetar a nuestro procesamiento en función de intereses legítimos y objetar recibir notificaciones de comercialización o correos electrónicos como se describe anteriormente en la sección 8.1.
Si su información personal está sujeta al acuerdo de escudo de privacidad, se describen otros derechos en la sección 9 a continuación. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad responsable de protección de datos.
8.3 California
La ley de California exige que ciertas empresas respondan a las solicitudes de los residentes de California que preguntan a cerca de la divulgación de información personal a terceros con fines de comercialización. Por otra parte, este tipo de empresas pueden adoptar una política de no revelar información personal a terceros con fines de comercialización si un residente de California opta por excluirse. Contamos con una política de exclusión como se describe en la Sección 8.1. Si usted desea quedar fuera de las divulgaciones de su información personal con fines de comercialización (ya sea con empresas relacionadas con nosotros o si previamente accedió a que compartamos información con terceros no relacionados con fines de comercialización), contáctenos por correo electrónico o por correo postal a las direcciones que se encuentran en la Sección 11 a continuación.
9. Almacenamiento de datos en los EE. UU. y el Escudo de privacidad
La información personal que recopilamos se almacenará principalmente en los Estados Unidos con nosotros y nuestros proveedores de servicios en la nube, conforme con el Marco de Escudo de privacidad de la UE y Suiza. En la medida permitida por la legislación aplicable (incluida la legislación de la UE), también usamos y transferimos información personal a otros países y territorios. Por lo tanto, su información puede estar sujeta a las leyes de los EE. UU. Y de otros países y ser accesible para los gobiernos, tribunales, agencias policiales y reguladoras de los Estados Unidos y otros países.
Con el fin de proporcionar un nivel adecuado de protección según las leyes de la UE, Fossil Group, Inc. cumple con el Marco de Escudo de privacidad de la UE y EE. UU. y el Marco de escudo de privacidad suizo-estadounidense establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la colección, uso y retención de toda la información personal transferida desde la UE, los países miembros del EEE y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. Fossil ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad.
Fossil es supervisado por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC, por sus siglas en inglés). Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Privacy Shield, deberán regir los Principios del Privacy Shield. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver la certificación de Fossil, visite https://www.privacyshield.gov/welcome. Para ver la certificación de Fossil en la lista Privacy Shield, consulte la lista de certificación Privacy Shield del Departamento de Comercio en https://www.privacyshield.gov/list. Las filiales de Fossil Group, incluida Fossil Partners, LP, también se adhieren a los Principios del Privacy Shield.
Si su Información Personal está sujeta al Privacy Shield y usted no cree que Fossil ha abordado adecuadamente sus inquietudes de privacidad, también puede dirigir sus inquietudes con respecto al uso de su información personal a la DMA de forma gratuita. Información de contacto de la DMA:
DMA
Privacy Shield
1333 Broadway, Suite #301
New York, NY 10018
Para presentar una queja / consulta: https://thedma.org/resources/consumer-resources/privacyshield-consumers/
Para obtener información sobre la DMA y su programa Privacy Shield, visite: https://thedma.org/resources/consumer-resources/privacyshield-consumers/
Si nosotros o los procedimientos alternativos de resolución de conflictos no podemos resolver la cuestión, usted puede invocar un arbitraje vinculante como se describe en más detalle en el Privacy Shield.
10. Cambios a la presente Política de privacidad o en cómo usamos la información personal
La presente Política de privacidad es válida a partir del 25 de mayo de 2018 y podrá actualizarse de vez en cuando. Le notificaremos sobre los cambios en nuestra Política de privacidad mediante la publicación de un aviso destacado en la App o mediante el envío de un correo electrónico o una notificación en la que también podríamos solicitar su consentimiento. Si sus Datos Personales están sujetos al Privacy Shield y si Fossil decide utilizar su Información Personal para un fin que sea materialmente distinto de los fines para los cuales se recopiló originalmente o para el que usted lo haya autorizado posteriormente, se lo notificaremos, y en el caso de la información relacionada con la salud, le solicitaremos su consentimiento; o en todos los demás casos, le daremos la oportunidad de inhabilitar nuestro uso de su Información Personal para dicho fin.
11. Quiénes somos y cómo ponerse en contacto con nosotros
La Aplicación de reloj y el Dispositivo son proporcionados a usted por Fossil Group, Inc., 901 S. Central Expy, Richardson, Texas 75080, EE. UU.
Póngase en contacto con nosotros si desea optar por no recibir notificaciones de comercialización o correos electrónicos o si desea ejercer sus derechos adicionales por correo electrónico a privacy@fossil.com o envíenos un correo electrónico a Fossil Group, Atención: Chris King, Director de Cumplimiento y Responsable de Riesgos, 901 S. Central Expressway Richardson, TX 75080, Estados Unidos. Póngase en contacto con nosotros en cualquiera de estas direcciones si tiene alguna pregunta sobre la privacidad y la protección de datos en relación con la aplicación o el dispositivo.
Nuestro representante en la UE es FESCO GmbH, Natzing 2, 83125 Eggstätt, Alemania. Puede ponerse en contacto con nuestro representante de la UE a través de un correo electrónico a eu-privacy@fossil.com o al llamar al +49-89-7484 6815.
12. Definiciones
La información personal es información que puede usarse directa o indirectamente (en combinación con otra información) para identificarlo o identificar algo acerca de usted. Ejemplos de información personal incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de serie del dispositivo, sus actividades y otros detalles que recopilamos a través de la aplicación o del dispositivo.
La aplicación CHAPS Connected ("Aplicación") es la aplicación que instala en su dispositivo móvil para el uso de nuestros servicios.
El Dispositivo CHAPS ("Dispositivo") es un wearable CHAPS