الإعداد العام/التطبيق
- أي الهواتف الذكية متوافقة مع ساعتي الذكية الهجينة؟
- تتوافق ساعتك الذكية الهجينة مع هواتف أندرويد (TM) وهواتف أيفون (R)، وبالتحديد مع أنظمة التشغيل أندرويد 4.4 أو أعلى، أنظمة تشغيل أيفون 8.1/أيفون 5 وما فوق. جميع الأجهزة تتمتع بتمكين خاصية البلوتوث (R) هذا التمكين بإمكانية نقل محسنة للبيانات منخفضة الطاقة 4.1.
- ما الذي سيأتي مع ساعتي الذكية الهجينة؟
- بطارية مثبتة مسبقا في الساعة على شكل عملة معدنية (CR2430)، أداة استبدال البطارية، كتيب الضمان ودليل البدء السريع.
- كيف أقوم بإعداد جهازي؟
- لإعداد جهازك، عليك الاطلاع على دليل البدء السريع الخاص بساعتك الذكية الهجينة أو إتباع الخطوات التالية:
- من على هاتفك، قم بتنزيل وتثبيت التطبيق من متجر التطبيقات أو متجرGoogle Play. يرجى إتباع الإرشادات لإعداد الحساب.
- لوضع الساعة في وضع الاقتران، اضغط على الزر الأوسط لمدة 5 ثوان. سوف تهتز الساعة 3 مرات قبل أن يتم تحريك الدائرة الفرعية.
- سيقوم التطبيق بتحويلك إلى عملية الاتصال وضبط ساعتك الذكية الهجينة."
- عندما اضغط على الزر، يدور الرقاص مرة واحدة فقط، ثم يتوقف. ما الخطب؟
- تحتاج ساعتك الذكية الهجينة إلى الاقتران مع هاتفك باستخدام التطبيق. يرجى إتباع الإرشادات الموجودة تحت قسم "كيف أقوم بإعداد جهازي؟"
- إلى أي مسافة يمكن لساعتي الذكية الهجينة أن تبعد عن هاتفي وتبقى متصلة؟
- قد يتفاوت معدل مسافة الاتصال بالبلوتوث اللاسلكي بين هاتفك وساعتك الذكية الهجينة إلى حد كبير بتغير البيئة. ولكن بشكل عام، عليك البقاء في مجال اتصال قدره 10 أمتار (أو 30 قدما).
- هل أحتاج إلى توصيل ساعتي بهاتفي لمزامنة البيانات مع التطبيق؟
- لا، جميع بيانات الجهاز والمعلومات يتم مزامنتها لاسلكيا بتطبيق هاتفك الذكي من خلال تقنية البلوتوث.
- كيف يمكنني تنزيل التطبيق؟
- لأنظمة تشغيل أيفون (iOS): عليك الانتقال إلى متجر التطبيقات، كتابة اسم العلامة التجارية في خانة البحث، تحديد التطبيق والضغط على "الحصول عليه" انتظر حتى تنزيل التطبيق على هاتفك.
- لأنظمة آندرويد: عليك الانتقال إلى متجرGoogle Play ، كتابة اسم العلامة التجارية في خانة البحث، تحديد التطبيق والضغط على"الحصول عليه" انتظر حتى تنزيل التطبيق على هاتفك."
- كيف يمكنني الاشتراك للحصول على حساب لاستخدام التطبيق؟
- يمكنك الاشتراك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، حساب الفيسبوك، أو حساب جوجل.
- لماذا يجب علي إعطاء بيانات يوم ميلادي/وزني/وطول قامتي؟
- يقوم عمرك بإبلاغ خوارزميات النشاط لدينا بعدد (الخطوات والسعرات الحرارية، الخ) وذلك لجعله أكثر دقة.
- كيف يمكنني إلغاء تثبيت التطبيق؟
- لنظام تشغيل أيفون (iOS): عليك الضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى ظهور علامة "X" على الزاوية اليسرى العليا للأيقونة. اضغط حينها على "X".
- لنظام آندرويد: بإمكانك إلغاء تثبيت التطبيق من خلال الانتقال إلى التطبيقات. اضغط باستمرار على التطبيق واسحبه إلى أيقونة "إلغاء التثبيت".
الاقتران/المزامنة
- كيف أقوم باقتران ساعتي الذكية الهجينة مع هاتفي؟
- قم بتنزيل التطبيق، إعداد الحساب، وإتباع المطالبات لإضافة جهاز جديد إلى حسابك. يرجى اختيار أي الأجهزة التي تريد البدء في اقترانها على التطبيق. قبول طلب الاقتران بخاصية البلوتوث عن طريق اختيار "الاقتران". سترى حينها شاشة تأكيد لعملية الاقتران. قد يتوجب عليك تحديث البرامج الثابتة. إذا كان الأمر كذلك، عليك الضغط على "تحديث" وانتظار التحديث للمواصلة.
- لماذا يتعذر علي اقتران ساعتي بهاتفي؟
- قد يكون ذلك راجعا إلى أحد الأسباب التالية:
- لم تقم بتنزيل وتثبيت التطبيق. يرجى إتباع الإرشادات الموجودة تحت قسم "الإعداد العام والتطبيق."
- بطاريتك منخفضة. يرجى إتباع الإرشادات الموجودة تحت قسم " كيف لي أن أعرف ما إذا كانت بطارية ساعتي الذكية الهجينة منخفضة أو إذا كانت تحتاج إلى استبدالها"؟
- يجوز ألا تكون ساعتك قريبة بما فيه الكفاية من هاتفك. حاول وضعها بالقرب من هاتفك.
- قد تكون خاصية البلوتوث معطلة على هاتفك. سيقوم التطبيق بإخطارك أن خاصية البلوتوث لديك معطلة وسيطلب منك تشغيلها. حاول تمكين خاصية البلوتوث على هاتفك باستخدام إعدادات البلوتوث على هاتفك. إذا كانت خاصية البلوتوث قيد التشغيل، حاول إيقافها ثم تشغيلها من جديد.
- قد تحتاج ساعتك إلى إلغاء اقترانها بهاتفك ثم إعادة توصيلها بهاتفك. يرجى إتباع الإرشادات الموجودة تحت قسم "كيف يمكنني إعادة الاقتران بنفس الساعة مع التطبيق"؟
- قد يكون عليك الخروج من التطبيق وإعادة فتحه مجددا.
- كيف يمكنني إلغاء اقتران ساعتي من هاتفي؟
- عليك فتح التطبيق. من القائمة الرئيسية للتطبيق، فتح إعدادات الجهاز. قم بفصل اقتران ساعتك من التطبيق. بعد ذلك، انتقل إلى إعدادات البلوتوث على هاتفك وقم بتجاهل أو إلغاء اقتران الساعة.
- كيف يمكنني إعادة اقتران نفس الساعة مع التطبيق؟
- إذا لم تقم بفصل اقتران ساعتك، يرجى إتباع الخطوات التالية تحت قسم "كيف يمكنني إلغاء اقتران ساعتي من هاتفي"؟ لإعادة الاقتران، يرجى إتباع الخطوات التالية على "كيف أقوم باقتران ساعتي مع هاتفي"؟
- كيف أقوم باقتران ساعة أخرى أو أجهزة إضافية قابلة للارتداء مع التطبيق؟
- قم بفتح التطبيق. من القائمة الرئيسية للتطبيق، اضغط على "أجهزتي." اضغط على علامة "+" الموجودة في الجزء السفلي من الشاشة. قم بإتباع الخطوات الموجودة تحت قسم "كيف أقوم بإعداد جهازي"؟ يرجى ملاحظة أن جهاز واحد فقط يمكنه أن يكون نشطا ومتصلا في وقت واحد.
- كم جهاز يمكنني اقترانه مع التطبيق؟
- يمكن اقتران العديد من الأجهزة مع التطبيق، ولكن جهاز واحد فقط يمكنه أن يكون نشطا ومتصلا في وقت واحد.
- كيف لي أن أقوم بالتبديل بين الأجهزة المقترنة؟
- عليك أولا فتح التطبيق. الانتقال إلى القائمة الرئيسية للتطبيق، النقر على "أجهزتي" واختيار الجهاز الذي تريد استخدامه. يرجى ملاحظة أن جهاز واحد فقط يمكنه أن يكون نشطاً ومتصلاً في وقت واحد.
- لماذا لا تقوم ساعتي الذكية الهجينة المقترنة بالمزامنة؟
- قد يكون ذلك راجعا لأحد الأسباب التالية:
- قد يكون ذلك راجعا لقطع الاتصال بين الساعة وهاتفك إذا كانت موجودة خارج نطاق تغطية البلوتوث الخاص بهاتفك. مجال تغطية البلوتوث هو 10 أمتار (أو 30 قدما) إذا كان المكان خالي من أية أبواب، جدران أو غيرها من العوائق بين الهاتف وساعتك. قد تكون خاصية البلوتوث معطلة على هاتفك. سيقوم التطبيق بإخطارك أن خاصية البلوتوث معطلة وسيطلب منك تشغيلها. حاول تمكين خاصية البلوتوث على هاتفك باستخدام إعدادات البلوتوث على هاتفكم. إذا كانت خاصية البلوتوث قيد التشغيل، حاول إيقافها ثم تشغيلها من جديد.
- إذا كانت ساعتك ضمن مجال تغطية البلوتوث لهاتفك ومازالت غير قادرة على المزامنة، قد تكون بطارية ساعتك منخفضة. يرجى إتباع الإرشادات الموجودة تحت قسم" كيف يمكنني تثبيت/استبدال البطارية" لاستبدال البطارية.
- إذا استمر انقطاع الاتصال بساعتك بعد استبدال البطارية بالرغم من كونها ضمن المجال المغطى من طرف بلوتوث هاتفك الخاص، يرجى محاولة إيقاف خاصية البلوتوث ثم تمكينها من جديد.
- إذا استمر انقطاع الاتصال بساعتك، يرجى محاولة الخطوات الموجودة تحت قسم "كيف يمكنني إعادة الاقتران بنفس الساعة مع التطبيق"؟
- في حالة فشل العمل بكل هذه الاقتراحات ، اضغط على زر تقديم الدعم في إعدادات التطبيقات للاتصال بنا.
البطارية
- كيف أقوم بتثبيت/استبدال البطارية؟
- قد يختلف التثبيت حسب التصميم
- أَمْسِكْ الجهاز بإحكام بحيث يكون وجهه بالاتجاه السفلي.
- قم بإدخال الأداة المُعطاة أو العُملة المعدنية في الفتحة الموجودة بالغطاء الخلفي.
- للفتح، قم بالضغط قليلا مع تحريك الأداة أو العملة جهة اليسار. اجعل النقاط أو العلامات بمحاذاة بعضها البعض. لا تقم بالتدوير بشكل مبالغ فيه. (يوضح الشكلA شكل الغطاء الخلفي عند الفتح)
- قم بإزالة الغطاء الخلفي يدويا (الشكل B)
- أدخل البطارية بحيث يكون الرمز "+" أو الشعار بالاتجاه العلوي. (الشكل C)
- قم بإعادة إغلاق الغطاء الخلفي مرة أخرى.
- للإغلاق، قم بالضغط قليلا مع تحريك الأداة أو العملة ناحية اليمين. اجعل النقاط أو العلامات بمحاذاة بعضها البعض. ( يوضح الشكل D شكل الغطاء الخلفي عند الإغلاق)
- كم من الوقت ستدوم بطارية ساعتي الذكية الهجينة؟
- بطاريتك تدوم حتى 6 أشهر، حسب الاستخدام
- كيف لي أن أعرف إذا كانت بطارية ساعتي الذكية الهجينة ضعيفة أو أنها تحتاج إلى استبدال؟
- سيقوم التطبيق بإخطارك عندما تصبح بطاريتك ضعيفة. بمجرد أن تصبح بطاريتك منخفضة جدا للقيام بالاهتزازات، ستتجه كل الرقاصات إلى الوضع 6 على ساعتك. سيتم إخطارك من التطبيق بأن الميزات التي تتطلب الاهتزاز لن تعمل حتى يتم استبدال البطارية. يمكنك تجاهل إشعار انخفاض البطارية على التطبيق وكذلك على ساعتك بالضغط على أي دافع. بعد تجاهلك لهذا الإشعار، ستعود ساعتك إلى إشارة الوقت.
- كيف يمكنني الحفاظ على عمر البطارية؟
- تقوم الإشعارات بتنبيهك على ساعتك باهتزاز و/أو تحركات الرقاصات. قد تتسبب الإشعارات المتكررة باستنزاف أسرع للبطارية، للحفاظ على عمر بطاريتك، يمكنك:
- تقليل عدد الأشخاص أو التطبيقات التي قمت بتحديدها على الإشعارات . اطلع على "كيف يمكنني حذف جهة اتصال أو تطبيق من إشعاراتي"؟ لمعرفة كيفية القيام بذلك.
- إيقاف الإشعارات . اطلع على "كيف يمكنني تعطيل الإشعارات"؟ لمعرفة كيفية القيام بذلك.
- أي نوع من البطاريات تستخدمه ساعتي الذكية الهجينة؟
- بطارية ليثيوم CR2430
- أين يمكنني الحصول على بطارية بديلة لساعتي الذكية الهجينة؟
- بإمكانك إيجاد بطاريات ليثيوم CR2430 عند معظم تجار التجزئة الذين يبيعون البطاريات.
الميزات
- هل ساعتي مقاومة للماء و/أو الغبار؟
- الساعة مقاومة لكلا من الماء والغبار ولكننا لا ننصح بغمرها في الماء. بالإضافة إلى ذلك، مادة الحزام، مثل الجلد، قد تتفاعل بشكل سيئ مع الماء والغبار.
- هل تتمتع ساعتي بشاشة عرض، ميكروفون، و/أو مكبر الصوت؟
- ليس لديها شاشة عرض، ميكروفون أو مكبر الصوت.
- هل تحتوي ساعتي على منبه؟
- يمكن للجهاز تنبيهك باهتزاز لطيف لإيقاظك أو تذكيرك بفعل شيئا ما. يرجى ضبط منبهك الخاص داخل التطبيق من خلال النقر على الخطوط الثلاثة الموجودة على الجانب العلوي الأيسر من الشاشة لفتح قائمة التنقل. قم باختيار المنبه من قائمة التنقل. يرجى التأكد من أنك ترتدي ساعتك عند ضبط المنبه للعمل."
- هل تقوم ساعتي الذكية الهجينة برصد معدل ضربات القلب؟
- لا، هذا الجهاز لا يدعم قياس معدل ضربات القلب.
- هل تحتوي ساعتي الذكية الهجينة على نظام تحديد المواقع؟
- لا، هذا الجهاز لا يدعم نظام تحديد المواقع.
- هل يمكن لساعتي الذكية الهجينة مراقبة نومي؟
- نعم. قم بارتداء ساعتك أثناء خلودك للنوم وسترى كيف تبدو ليلتك، بما في ذلك الضوء والنوم المريح.
- هل ستخبرني بالوقت حتى إن كانت ساعتي غير متصلة بهاتفي الذكي؟
- نعم، ستستمر ساعتك بإخبارك الوقت الخاص بآخر منطقة زمنية متصلة.
- كيف يمكنني ضبط الوقت على ساعتي الذكية الهجينة؟
- لضبط الوقت على ساعتك الذكية الهجينة، عليك أولا اقتران ساعتك بهاتفك. ستقوم ساعتك تلقائيا بالتحديث لمعرفة الوقت الزمني لمنطقتك الزمنية على غرار هاتفك. اطلع على : "كيف أقوم باقتران ساعتي الذكية الهجينة مع هاتفي"؟
- كيف أقوم بمعايرة ساعتي الذكية الهجينة
- بإمكانك معايرة ساعتك مع التطبيق من خلال الضغط على الخطوط الثلاثة الموجودة في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة لفتح قائمة التنقل. على قائمة التنقل، قم بتحديد أجهزتي، ومن ثم اختيار المعايرة. سيأخذك التطبيق مباشرة إلى عملية المعايرة.
- لماذا لا يصعد خط الرقاصات لأعلى عندما أحصل على إشعار؟
- قد يكون عليك معايرة ساعتك. يرجى إتباع الإرشادات الموجودة تحت قسم "كيف يمكنني معايرة ساعتي الذكية الهجينة"؟
- كيف يمكنني التعرف على جميع الميزات الموجودة على جهازي؟
- عليك الضغط على الـ 3 خطوط الموجودة في الجانب العلوي الأيسر من التطبيق لفتح قائمة التنقل، ثم تحديد أجهزتي. اضغط على "ميزات الجهاز" لمعرفة المزيد عن جهازك
تتبع النشاط
- أي نوع من بيانات الأنشطة تقوم بتتبعه ساعتي الذكية الهجينة؟
- تقوم ساعتك بتتبع أنشطة كل من (الخطوات، السعرات الحرارية، والمسافة) والنوم (الاستيقاظ، الضوء، والراحة). بالإضافة إلى ذلك، فإن التطبيق يسمح لك بتتبع التقدم المحرز نحو هدفك الشخصي مثل شرب الماء أو ممارسة التمارين الرياضية.
- كيف يمكنني الانتقال بين العرض اليومي، الأسبوعي أو الشهري داخل التطبيق؟
- من شاشة العرض اليومية، قم بالتمرير إلى أعلى الشاشة للحصول على العرض الأسبوعي والتمرير إلى أعلى الشاشة مرة أخرى للحصول على العرض الشهري لديك. للعودة إلى العرض اليومي، عليك التمرير إلى أسفل.
- كيف يمكنني عرض سجل نشاطي الخاص على التطبيق؟
- قم بتمرير الشاشة من اليسار إلى اليمين لعرض سجل نشاطك بصفة يومية، أسبوعية أو شهرية.
- كيف يمكنني الوصول إلى إعدادات نشاطي أو تحديث هدف خطواتي؟
- من العرض اليومي أو الأسبوعي، قم بالضغط على الـ 3 نقاط الموجودة على الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختيار "تغيير هدفي".
- كيف يمكنني تحديث طولي أو وزني؟
- لتحديث طولك أو وزنك، يرجى النقر على الـ 3 خطوط الموجودة أعلى الزاوية اليسرى لتطبيقك لوصول إلى قائمة التنقل. قم باختيار الأداة الموجودة في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة للوصول إلى إعداداتك الخاصة. قم بتحديد "الارتفاع" أو "الوزن"، انتقل إلى أعلى أو أسفل لتحديد الرقم الصحيح، عند الانتهاء يجب عليك الضغط على سهم العودة إلى خلف.
- كيف يمكنني تغيير وحدات القياس؟
- لتغيير نظام الوحدات، عليك الضغط على الـ 3 خطوط أعلى الزاوية اليسرى لتطبيقك الخاص للوصول إلى قائمة التنقل. قم بتحديد الأداة في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة للوصول إلى إعداداتك الخاصة. اضغط على "الوحدات" لتحديد وحدات القياس الصحيحة.
- ما هي أفضل الأنشطة تناسبا مع جهازي؟
- هذا الجهاز هو الأنسب لحساب الخطوات عند المشي، الجري والأنشطة المماثلة طوال يومك. الجهاز مقاوم للغمس في الماء فقط لذلك فإنه لا ينصح بالسباحة به.
- يبدو أنه لا يتم تتبع بيانات خطواتي/نشاطي على التطبيق. كيف يمكنني إصلاح ذلك؟
- تأكد من قراءتك بيانات النشاط من أجل إعداد التتبع. بعد ذلك، تأكد من أن جهازك في وضع التشغيل، لديه بطارية ممتلئة، ومتصل بالتطبيق. للمزامنة، عليك الانتقال إلى شاشة نشاطك والتمرير إلى أسفل لبدء عملية المزامنة.
- يبدو أن بيانات التتبع لخطواتي/نشاطي على التطبيق غير دقيقة. لماذا؟
- يمكن أن يكون ذلك راجعا لأحد الأسباب التالية:
- تأكد من قراءتك بيانات النشاط من أجل إعداد التتبع
- تأكد من أن بطارية جهازك ليست فارغة وأنه متزامن مع التطبيق.
- تأكد من أن الجهاز مواتي لمعصمك.
- يقوم الجهاز فقط بتتبع المشي، الجري وغيرها من الأنشطة ذات الصلة. قد لا يتم عد كل الخطوات بدقة إذا كنت تحمل شيئا آخر أثناء المشي في نفس اليد التي يوجد فيها الجهاز.
- قد يكون الجهاز في وضع الاستعادة. إذا كان الأمر كذلك، لن يتم إجراء التتبع والإشعارات بشكل عادي. ستحتاج إلى تحديث البرامج الثابتة لإعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي مرة أخرى.
- نحن نستخدم أجهزة استشعار وخوارزمية معقدة لتحديد كل خطوة تخطوها. نحن نعتقد أن الخوارزمية خاصتنا هي تمثيل دقيق للحركة الفعلية وأنه بإمكانها تجاهل الحركة الخاطئة مثل مجرد تحريك الذراع.
- لماذا لا أستطيع رؤية أي حساب للسعرات الحرارية؟
- لا يمكنك رؤية مقاييس السعرات الحرارية حتى تقوم بتعيين الطول والوزن. للتحديث، عليك العودة إلى "كيف يمكنني تحديث طولي أو وزني"؟
- إذا لم أقم بمزامنة ساعتي، هل سأفقد بيانات أنشطتي؟
- بإمكان ساعتك تخزين البيانات لمدة 14 يوما بين عمليات المزامنة.
- هل يمكنني يدويا تسجيل نشاطي أو تماريني؟
- لا، في هذا الوقت لا يمكنك يدويا تسجيل الأنشطة البدنية.
تكامل أطراف ثالثة
تتبع النشاط
- هل يمكنني إرسال بيانات نشاطي إلى تطبيقات أخرى؟
- نعم، يمكنك إرسال عدد خطواتك إلى Google Fit™، UA Record™ من طرف Under Armour، UP من طرف Jawbone™ وتطبيقات أبل الصحية.
- هل يمكنني إرسال بيانات أنشطتي من تطبيقات أخرى إلى هذا التطبيق؟
- لا، يمكنك فقط إرسال البيانات إلى تطبيقات أخرى (لا يمكن استيراد البيانات).
- لماذا يختلف رقم عدد خطواتي في هذا التطبيق مقارنة مع تطبيقات التتبع الأخرى التي يمكنني استخدامها؟
- نحن نستخدم أجهزة استشعار وخوارزمية معقدة لتحديد عدد خطوتك. كل تطبيق لديه خوارزمية مختلفة مما يتسبب باختلافات في البيانات.
النوم
- هل يمكنني إرسال بيانات نومي إلى تطبيقات أخرى؟
- لا، لا يمكنك إرسال بيانات نومك إلى تطبيقات أخرى.
- هل يمكنني استيراد بيانات نومي من تطبيقات أخرى؟
- لا، لا يمكنك استيراد أي بيانات نوم من التطبيقات الأخرى.
تتبع النوم
- أي نوع من نشاط النوم يتم تتبعه؟
- إذا كنت ترتدي جهازك أثناء النوم، فإنه يمكنه التتبع تلقائيا حينما تخلد إلى النوم، مدة النوم، مدة الضوء، النوم المريح ووقت الاستيقاظ.
- كيف يمكنني الانتقال من العرض اليومي، الأسبوعي أو الشهرية في التطبيق؟
- من العرض اليومي، قم بتمرير الشاشة إلى أعلى للحصول على عرض أسبوعي، والتمرير مرة أخرى إلى أعلى لمشاهدة العرض الشهري. للعودة إلى العرض اليومي، قم بالتمرير إلى أسفل.
- كيف يمكنني عرض سجل نومي على التطبيق؟
- قم بتمرير الشاشة من اليسار إلى اليمين لرؤية سجل نومك على أساس يومي، أسبوعي أو شهري.
- بيانات تتبع نومي لا تظهر على التطبيق. كيف يمكنني إصلاح ذلك؟
- تأكد من أنك قد قمت بضبط التتبع. بعد ذلك، تأكدوا من أن جهازك في وضع التشغيل، وأن بطاريته كاملة، ومتصل بالتطبيق. للمزامنة، عليك الانتقال إلى شاشة نومك والتحريك إلى أسفل لبدء عملية المزامنة.
- بيانات نومي تبدو غير دقيقة على التطبيق. لماذا؟
- يمكن أن يكون ذلك راجعا لأحد الأسباب التالية:
- تأكد من أنك قد قمت بضبط التتبع.
- تأكد من أن جهازك في وضع تشغيل، مشحون ومتصل بالتطبيق.
- قد يكون الجهاز في وضع الاستعادة. إذا كان الأمر كذلك، سيتم تعطيل التتبع والإشعارات. ستحتاج إلى القيام بتحديث للبرامج الثابتة لإعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي مرة أخرى.
- كيف يمكنني تعديل بيانات نومي؟
- في هذا الوقت، لا يمكنك تعديل بيانات نومك.
- هل أحتاج إلى الضغط على زر أو اتخاذ إجراءات معينة لبدء تتبع نومي؟
- لا، ستقوم ساعتك الذكية الهجينة بتتبع نومك تلقائيا، لذلك لن تحتاج لاتخاذ أي إجراءات من أجل الدخول أو الخروج من وضع النوم.
تتبع الأهداف
- ما المقصود بتتبع الهدف؟
- ساعتك ستمكنك من تتبع هدف محدد مسبقا أو مخصص من اختيارك. وضع الأهداف بإمكانه أن يساعدك على وضع عادات صحية، مثل شرب الماء أو ممارسة التمارين الرياضية.
- كيف يمكنني ضبط هدف؟
- اضغط على "الأهداف" أسفل يمين شاشة تطبيقك الخاص. اضغط على علامة "+" على الشاشة، عندها سيكون بإمكانك اختيار أحد الأهداف المحددة مسبقا أو إنشاء هدف أخر جديد. بعد تعيينك لوتيرة ومدة هدفك، اختر "ابدأ الهدف." إذا كان جهازك مضبوط لأداء وظيفة LINK أخرى، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في تغيير LINK لتتبع تقدمك المحرز تجاه هدفك. يمكن لجهازك أداء وظيفة LINK واحدة في وقت واحد فقط.يمكنك اختيار إما "نعم" أو "ليس الآن."
- كيف يمكنني إدخال تقدمي المحرز؟
- بإمكانك إدخال تقدمك المحرز تجاه هدفك إما عن طريق الضغط على الزر السفلي الموجود على ساعتك أو يدويا من خلال التطبيق عن طريق الضغط على زر "+".
- كيف يمكنني تعديل هدفي؟
- اضغط على "الأهداف" أسفل يمين شاشة تطبيقك الخاص. ثم، اضغط على الـ 3 نقاط الموجودة في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة واختر "تعديل الهدف."
- ماذا يحدث عند وصولي إلى هدفي؟
- سيقوم التطبيق بتهنئتك على بلوغك لهدفك.
LINK
- ما هو LINK؟
- LINK هو وسيلة لك تمكنك من التحكم في هاتفك الخاص عن طريق الضغط على الزر الموجود أسفل ساعتك. من خلال التطبيق، يمكنكم اختيار تنشيط أحد الإعدادات التالية:
- رنين هاتفي - العثور على هاتفك الخاص من خلال جعله يرن
- التحكم في الموسيقى خاصتي - تشغيل/إيقاف مؤقت، الانتقال إلى الأغنية التالية أو الانتقال إلى الأغنية السابقة
- التقاط صور - التقاط صورة أو صورة شخصية
- تتبع الهدف - تتبع تقدمك المحرز نحو هدفك المحدد
- كيف يمكنني تغيير ما يتحكم فيه LINK؟
- اضغط على الثلاثة خطوط في الجانب العلوي الأيسر من التطبيق لفتح قائمة التنقل. قم باختيار LINK في قائمة التنقل. سيظهر لك قائمة من الخيارات للاختيار من بينها والتي يمكنك من خلالها تمكينها عن طريق تحديد الخيار الذي تريدوه. بإمكانك أيضا إيقاف الوظيفة كليا عن طريق تغيير الزر الموجود في اليد اليمنى العليا من قائمة LINK.
- كيف تعمل ميزة 'رنين هاتفي'؟
- عند اختيارك لـ 'رنين هاتفي' كوظيفة LINK، كل مرة تضغطون فيها على الزر السفلي لساعتك سيقوم هاتفك بالرنين. يرجى ملاحظة أن بعض الهواتف قد لا ترن إذا كانت في وضع صامت.
- كيف تعمل ميزة 'التحكم في الموسيقى خاصتي'؟
- عند اختيارك لميزة 'التحكم في الموسيقي خاصتي' كوظيفة LINK، سيكون بإمكان الزر السفلي لساعتك التحكم في الصوت على هاتفك. اضغط مرة واحدة للتشغيل/الإيقاف، اضغط مرتين للتخطي إلى المقطع التالي، أو اضغط لمدة 2 ثانيتين للعودة إلى المقطع السابق. يجب على تطبيق الموسيقى أن يكون قيد التشغيل في الخلفية حتى يتم تفعيل هذه الميزة .
- كيف تعمل ميزة 'التقاط صورة'؟
- عند اختيارك لميزة 'التقاط صورة' كوظيفة LINK، سيكون بإمكان الزر السفلي لساعتك التحكم في الكاميرا على هاتفك. فتح تطبيق الكاميرا على هاتفك. اضغط مرة واحدة لالتقاط صورة واحدة أو اضغط باستمرار لالتقاط مجموعة من الصور.
- كيف تعمل ميزة 'تتبع الهدف'؟
- عند اختيارك لميزة 'تتبع الهدف' كوظيفة LINK، سيكون بإمكان الزر السفلي لساعتك تتبع هدف محدد مسبقا أو مخصص من اختيارك.
- كيف يمكنني تعطيل ميزة LINK؟
- لتعطيل ميزة LINK، قم بالضغط على التبديل تشغيل/إيقاف في الزاوية اليمنى العليا لصفحة LINK الرئيسية.
الإشعارات
- ما هي الإشعارات؟
- الإشعارات هي جزء من التطبيق يمكنك من تخصيص الإشعارات التي ترغب في الحصول عليها على ساعتك.
- ما هي ميزة 'أصدقائي'؟
- ميزة 'أصدقائي' تمكنك من الحصول على إشعارات لمجموعة محددة من الناس على قائمة الاتصال الخاصة بك. يمكنك تعيين ما إذا كنت تريد أن يتم إشعارك عند اتصالهم بك، إرسالهم رسالة قصيرة لك و/أو إرسالهم بريد إلكتروني إليك.
- كيف يمكنني إضافة جهات اتصال لأصدقائي؟
- قم بالضغط على "إضافة" لـ 'أصدقائي' من صفحة الإشعارات الرئيسية لديك، قم بالبحث أو اختيار جهات الاتصال التي ترغب في إضافتها واضغط على السهم الخلفي لحفظ اختيارك
- كم شخص يمكنني أن أضيفه إلى قائمة أصدقائي؟
- يمكنك إضافة ما يصل إلى 6 أشخاص.
- كيف يمكنني اختيار التطبيقات التي أرغب في الحصول على إشعارات منها؟
- على صفحة الإشعارات الرئيسية ، اختر "إضافة" لـ 'تطبيقاتي' قم بالبحث أو الاختيار من بين التطبيقات المتاحة التي ترغب في إضافتها واضغط على السهم الخلفي للحفظ.
- ماذا لو تلقيت عدة إشعارات للتطبيق في نفس الوقت، هل ستظهر كلها على جهازي؟
- على أجهزة أيفون، لن يتم إرسال جميع الإشعارات في حالة حصولك على عدة إشعارات على هاتفك في نفس الوقت (على سبيل المثال لديك إشعارات تطبيقي لجميع تطبيقاتك وهاتفك يتلقى Gmail، البريد الوارد،Google+، الفيسبوك،مرسال الفيسبوك في نفس الوقت، قد تستقبل إشعار واحد فقط لـ 'تطبيقاتي).
- كيف يمكنني إيقاف تشغيل جميع إشعاراتي الخاصة؟
- لتعطيل كل الإشعارات قم بالضغط على التبديل تشغيل/إيقاف الموجود في الزاوية اليمنى العليا من صفحة الإشعارات الرئيسية.
- كيف يمكنني حذف جهة اتصال أو تطبيق من إشعاراتي؟
- قم بتمرير جهة الاتصال أو التطبيق الذي ترغب في حذفه إلى اليسار والضغط على أيقونة سلة المهملات.
- كيف يمكنني إيقاف حركة الرقاص للإشعارات عندما أريد من ساعتي الاهتزاز فقط؟
- عليك أن تضغط على رمز الدائرة الذي يتوسطه خط في أعلى يمين الشاشة لكل جهة اتصال أو تطبيق ترغب في تعطيل حركات الرقاص بالنسبة له. ستقوم ساعتك بالاهتزاز فقط عند تلقيك إشعارا من جهة الاتصال تلك أو من تطبيق معين.
- كيف يمكنني تغيير قوة اهتزاز ساعتي الذكية الهجينة؟
- لتغيير قوة الاهتزاز، انتقل إلى الإعدادات على التطبيق. للوصول إلى الإعدادات، قم بالضغط على الثلاثة خطوط الموجودة في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة لفتح قائمة التنقل. بعد ذلك، اضغط على أيقونة الأداة على يمين صورتك الشخصية لفتح الإعدادات. اضغط على "قوة الاهتزاز" وقم بتحديد قوة الاهتزاز، إما خفيف، متوسط أو قوي.
- ماذا إذا كنت لا أتلقي الإشعارات على جهازي؟
- يجب عليك التأكد من أن بطارية جهازك ممتلئة وأن الجهاز متصل بشكل صحيح مع التطبيق. إذا استمرت المشكلة قد يتوجب عليك إلغاء الاقتران بين جهازك وهاتفك وإعادة اقترانهما مرة أخرى. إذا كنت ترتدي جهاز ساعة ذكية أخر يتلقى إشعارات (مثل أبل ووتش، بييبل، الخ)، قد تفشل الإشعارات في الذهاب دائما لكلا الجهازين، ففي بعض الحالات هي تذهب فقط إلى جهاز واحد فقط، ولكن ليس الأخر.
- ماذا لو فشلت إشعاراتي في الوصول؟
- تأكدا من أن التطبيق الذي اخترت تلقي إشعاراته مضبوط بحيث أنه يسمح بإظهار الإشعارات على شاشة قفل هاتفك. هذا يحدد أي الإشعارات تصل إلى جهازك.
الحساب / إعدادات الجهاز
- كيف يمكنني الوصول إلى قائمة الإعدادات؟
- للوصول إلى الإعدادات، اختر الخطوط الـ 3 الموجودة في الجانب الأيسر العلوي من التطبيق لفتح قائمة التنقل. قم بالضغط على الأداة في الزاوية اليمنى العليا. من قائمة الإعدادات الخاصة بك، يمكنكم تعديل أهداف نشاطك ونومك، إدارة ملفك الشخصي، التطبيقات المتصلة، الإشعارات، قوة الاهتزاز وكذلك الحصول على الدعم.
- كيف يمكنني تعديل ملفي الشخصي؟
- لتعديل اسمك أو لقبك، عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو بياناتك الشخصية، قم بالانتقال إلى الإعدادات ثم انقر على "ملفي الشخصي". اضغط على الحقل الذي ترغب في تعديله واستخدم لوحة المفاتيح. اضغط على السهم إلى الخلف عند الانتهاء.
- كيف يمكنني حذف حسابي؟
- لحذف حسابك، قم بالانتقال إلى الإعدادات ثم النقر على "ملفي الشخصي". اضغط على "حذف الحساب" في الجزء السفلي من الشاشة ثم اضغط على "موافق" للتأكيد.
- كيف يمكنني الانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني؟
- للانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني، قم بالانتقال إلى الإعدادات ثم النقر على "اختيار التقيد" قم بالتبديل لاختيار الانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني.
- كيف يمكنني الانسحاب من خدمة الإشعارات المتدفقة؟
- للانسحاب من الإشعارات، قم بالانتقال إلى الإعدادات ثم النقر على "اختيار التقيد" قم بالتبديل لاختيار الانسحاب من الإشعارات.
- كيف يمكنني تغيير لغة التطبيق؟
- يتم تحديد لغة التطبيق تلقائيا استنادا إلى لغة هاتفك. إذا كانت لغة هاتفك ليست واحدة من اللغات المترجم إليها التطبيق، فاللغة الافتراضية هي اللغة الإنجليزية.
- كيف يمكنني الوصول إلى شاشة أجهزتي؟
- اضغط على الـ 3 خطوط الموجودة على الجانب الأيسر العلوي من التطبيق لفتح قائمة التنقل، ثم اختر "أجهزتي."
- كيف يمكنني الحصول على معلومات إضافية حول الجهاز المتصل؟
- اضغط على الـ 3 خطوط الموجودة في الجانب الأيسر العلوي من التطبيق لفتح قائمة التنقل، ثم اختر "أجهزتي." حدد الجهاز المتصل لعرض مزيد من المعلومات.
- كيف يمكنني إزالة جهاز؟
- اضغط على الـ 3 خطوط في الجانب الأيسر العلوي من التطبيق لفتح قائمة التنقل، ثم اختر "أجهزتي." حدد الجهاز الذي ترغب في إزالته، ثم انقر على "إزالة هذا الجهاز". بعد ذلك، انتقل إلى إعدادات البلوتوث الخاصة بهاتفك وقم بتجاهل أو إلغاء ازدواج الجهاز.
- كيف يمكنني إضافة جهاز؟
- إذا كان لديك التطبيق بالفعل وتريد إضافة جهاز جديد، اضغط على الـ 3 خطوط في الجانب الأيسر العلوي من التطبيق لفتح قائمة التنقل. اختر "أجهزتي" وبعد ذلك، "أضف" في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
الخصوصية
- كيف يجرى استخدام بياناتي الشخصية؟
- يرجى الاطلاع على "سياسة الخصوصية" في التطبيق تحت قسم الإعدادات. للوصول إلى الإعدادات، اختر الخطوط الـ 3 الموجودة في الجانب الأيسر العلوي من التطبيق لفتح قائمة التنقل. قم بالنقر على الأداة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا. قم بالتمرير لأسفل لتحديد "حول" حيث ستجد الروابط إلى سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
- ما هو الضمان على ساعتي الذكية الهجينة؟
- تتمتع ساعتك الذكية الهجينة بضمان محدود لمدة 2عامين. يرجى قراءة كتيب الضمان الملحق في العلبة أو على الانترنت للحصول على مزيد من التفاصيل.
- ماذا لو كان لدي سؤال لم يتم الإجابة عليه هنا؟
- عليك الاتصال بخدمة العملاء، بالضغط على زر تقديم الدعم الموجود تحت قسم إعدادات التطبيق.